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防火墙交维检查异常
2024-10-18提问
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问题描述：
两台设备上都已配置customlog命令但是上传诊断仍提示该告警，具体怎么解决
【2022】036 号【客户级别】--关于安全部分产品大量日志上送信息中心可
能导致设备运行异常问题的技术公告
级别：严重 告警资源数： 2
检查要求:
【问题描述】
上述型号设备当大量安全模块日志（安全策略日志、流日志、威胁日志等）上送设备信息中心
时，可能导致设备运行异常，出现无法登录、转发异常、设备挂死、设备重启等故障。
【原因分析】
当日志量大的情况下，可能导致控制核繁忙，内部进程通信异常，同时转发性能下降。
涉及资源：
资源大类
资源信息
告警内容
网络资源-安全-SecPath F
1000-AI-70
【问题描述】
上述型号设备当大量安全模块日志（安
全策略日志、流日志、威胁日志等）上
送设备信息中心时，可能导致设备运行
异常，出现无法登录、转发异常、设备交维报告
挂死、设备重启等故障。
【原因分析】
当日志量大的情况下，可能导致控制核
繁忙，内部进程通信异常，同时转发性
能下降。
【问题描述】
上述型号设备当大量安全模块日志（安
全策略日志、流日志、威胁日志等）上
送设备信息中心时，可能导致设备运行
异常，出现无法登录、转发异常、设备
挂死、设备重启等故障。
【原因分析】
当日志量大的情况下，可能导致控制核
繁忙，内部进程通信异常，同时转发性
能下降。
改进建议：1、开启各安全模块记录日志功能时，必须同步配置快速日志
（customlog）将对应模块日志发送至日志主机；
2、严禁配置 Flow 日志输出到信息中心。
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