问
SecPath F100-C-A5 URL过滤不生效
2024-10-21提问
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问题描述：
问题一：购买了URL LICENSE，但云端服务器连接状态始终为未连接，已配置TRUST/LOCAL到Untrust的安全策略，防火墙自身能Ping通www.h3c.com,由于sec.h3c.com服务器禁Ping，请问怎么使云端服务器连接状态正常？
问题二：URL过滤中没有开启HTTPS流量过滤的功能，导致无法过滤HTTPS网址，命令https-filter enable也敲不上，请教是需要升级防火墙固件吗，如果是应该怎么升级
- 2024-10-21提问
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已采纳
购买AV授权后，设备仍然显示云端服务器连接状态为”未连接“
过程分析
1. 防火墙设备正常购买license
2. 云端服务器域名正常解析ip（sec.h3c.com11）
排除上述两种情况后，可以参考解决方案的方法，一般云端服务器未连接就这三种情况。
解决方法
配置一个url策略或者av，调用云查功能模块后，该模块就会正常显示连接成功。
av或者url只要有一个策略使能的话 就会去连接的，如果没有，就不会主动连接。
- 2024-10-21回答
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谢谢按照你的方式第一个问题已解决，请问看您的截图上有开启HTTPS流量过滤功能的选项，我这台就没有，请问这个是需要升级什么操作吗。
zhiliao_TUPqk1
发表时间：2024-10-22
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