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防火墙通过SSL vpn连接能正常访问内网业务网的设备,但是不能访问设备网的设备

2024-11-09提问
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问题描述:

在防火墙用vpn的地址能ping通设备网的所有设备均能通,但是通过vpn获取的地址的主机不能正常访问

3 个回答
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可能的原因及解决方案

  1. 路由配置问题

    • 原因:VPN连接后,默认路由可能没有正确配置,导致数据包无法到达目标网络。
    • 解决方案:检查 VPN 连接的路由设置。确保 VPN 客户端的路由表中存在指向目标网络的路由。
  2. 防火墙规则

    • 原因:防火墙可能阻止了从 VPN 地址段到目标网络的流量。
    • 解决方案:检查 VPN 服务器和目标设备的防火墙设置,确保允许来自 VPN 网络的流量通过。
  3. IP 地址冲突

    • 原因:VPN 获取的地址可能与目标网络中的其他 IP 地址冲突。
    • 解决方案:检查 VPN 配置及目标网络中使用的 IP 范围,确保它们不发生冲突。
  4. DNS 配置问题

    • 原因:DNS 设置不正确,可能导致通过主机名称无法访问资源。
    • 解决方案:确保 VPN 客户端配置使用正确的 DNS 服务器。可以尝试直接使用 IP 地址来访问目标主机,以排除 DNS 问题。
  5. NAT(网络地址转换)设置

    • 原因:如果使用 NAT,可能会导致 VPN 用户无法直接访问内部设备。
    • 解决方案:确保 NAT 配置正确,允许来自 VPN 地址段的流量通过。您可能需要设置静态 NAT 规则。
  6. MTU(最大传输单元)问题

    • 原因:MTU 设置不一致可能导致数据包无法通过。
    • 解决方案:尝试减小 VPN 客户端和同一网络上的其他设备的 MTU 设置。例如,可以将 MTU 设置为 1400。
  7. VPN 服务器配置

    • 原因:VPN 服务器可能没有配置为允许向目标网络的流量。
    • 解决方案:检查服务器上的 VPN 配置,确保它能够正确转发流量,特别是在路由模式下。
  8. VPN 客户端设置

    • 原因:客户端配置不正确,如使用了错误的 VPN 协议或缺少必要的默认网关设置。
    • 解决方案:检查客户端的 VPN 设置,确保所有参数(如协议、身份验证等)都与 VPN 服务器配置匹配。

排查步骤

  1. 检查路由表

    • 使用 route print 命令(Windows)或 netstat -rn 命令(Linux/Mac)检查客户端的路由表,确认 VPN 网络的路由是否存在。
  2. ping 测试

    • 使用 ping 命令尝试 ping 目标设备 IP 地址,确认网络连通性。
  3. 检查自身防火墙和安全软件

    • 确保本地防火墙或安全软件没有阻止通往目标地址的流量。
  4. 查看日志

    • 检查 VPN 客户端和服务器的日志,寻找任何相关的错误信息。
  5. 逐一排查

    • 如果可能,可以逐一关停防火墙或 security software,检查是否是安全策略阻止了连接。

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web页面

系统

维护

报文示踪

多半是被安全策略挡住了

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Admin 三段
粉丝:11人 关注:0人

tracert 追踪一下 要么路由 要么策略问题

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