DL380P Gen8，启动键盘不能用，

您好，安装下USB驱动，应该是缺少驱动导致的

如果HPE ProLiant DL380p Gen8服务器的启动键盘无法使用，您可以尝试以下几个步骤来解决问题：

1. 检查物理连接：确保键盘的连接没有松动或损坏。如果有备用键盘，可以尝试使用备用键盘。

2. 重启服务器：有时简单的重启可以解决问题。

3. 使用iLO（Integrated Lights-Out）：如果您已经配置了iLO，可以通过iLO来进行管理和诊断。使用iLO管理界面，您可以尝试重新启动服务器或进行其他操作。

4. 检查BIOS设置：如果可以进入BIOS，检查键盘设置是否正确。如果无法进入BIOS，可以尝试通过iLO或其他管理工具来检查和修改BIOS设置。

5. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，建议联系HPE的技术支持团队，获取进一步的帮助和指导。

一、硬件连接方面

USB 接口问题

• 检查连接：
  • 尽管你确认了键盘没问题，但还是要仔细检查键盘与服务器的 USB 接口连接是否稳固。有可能在移动服务器或者其他操作过程中，导致接口松动。尝试重新插拔键盘，确保其完全插入到服务器的 USB 接口中。
  • • 尝试其他接口：
      • 如果服务器有多个 USB 接口，可以将键盘插到其他可用的 USB 接口上，看看是否能够正常工作。因为有可能当前使用的 USB 接口存在硬件故障。
      • 1. 内部硬件故障
           • BIOS 设置中的 USB 相关选项：
             • 进入服务器的 BIOS 设置（在开机时按相应的快捷键，通常是 F9 或 F10，具体可参考服务器手册）。在 BIOS 中，检查 USB 相关的设置选项。例如，有些服务器的 BIOS 中有 “USB Legacy Support”（USB 传统支持）选项，如果该选项被禁用，可能会导致 USB 键盘在开机过程中无法使用。将其设置为 “Enabled”（启用）状态。
           • 检查硬件连接：
             • 打开服务器机箱（如果有必要且你具备操作资质），检查内部的 USB 线路连接是否正常。DL380P Gen8 内部有连接到前面板 USB 接口的线路，可能存在线路松动或者损坏的情况。

             • 三、其他可能的原因

               
               
               1. 外接设备干扰
                  • 移除其他外接设备：
                    • 如果服务器上连接了其他外接设备，如 USB 存储设备、加密狗等，尝试将这些设备移除，只保留键盘连接，然后重启服务器，看键盘是否能够正常工作。因为某些外接设备可能会与键盘产生硬件资源冲突。

这这个界面，键盘无法使用跟操作