IMC-PLAT (E0708) imcperfdm.exe无法启动
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问题描述：
IMC平台版本（E0708）去部署了一些和平台不适配的组件NTA （E0507)SSA（ E0705）安装了Ucenter NTA（E0709）。imcperfdm.exe性能管理无法启动。日志如下，请问是什么原因
2024-12-12 08:27:39.817 [INFO (0)] [THREAD(5620)] [qvdm::QvGetLogFileSize] get file size from qvdm.conf: 50
2024-12-12 08:27:40.166 [INFO (0)] [THREAD(5620)] [CQvApplication::start] call globalInit().
2024-12-12 08:27:40.166 [INFO (0)] [THREAD(5620)] [CQvApplication::globalInit] CImfAppMgr::instance() begin.
2024-12-12 08:27:40.166 [INFO (0)] [THREAD(5620)] [CQvApplication::globalInit] initAppMgr begin.
2024-12-12 08:27:40.250 [INFO (0)] [THREAD(5620)] [CQvApplication::globalInit] QvGetResPath begin.
2024-12-12 08:27:40.251 [INFO (0)] [THREAD(5620)] [CQvApplication::globalInit] initResMgr begin.
2024-12-12 08:27:40.252 [INFO (0)] [THREAD(5620)] [CQvApplication::globalInit] CQvSnmpEnv::poInstance.
2024-12-12 08:27:40.255 [WARNING (102)] [THREAD(5620)] [qvdm::getSnmpEngineIdFromConf] Fail to get item[engine_id] in file[D:\Program Files\iMC\server\bin\..\..\server\conf\engineID.conf].
2024-12-12 08:27:40.256 [INFO (0)] [THREAD(5620)] [CQvApplication::globalInit] CSysGlobalVar::instance().
2024-12-12 08:27:40.272 [INFO (0)] [THREAD(5620)] [CQvApplication::globalInit] CQvSysTaskMgr::addTaskMgr.
2024-12-12 08:27:40.288 [INFO (0)] [THREAD(5620)] [qvdm::setLogLevelFromDB]set log level to :2
2024-12-12 08:27:40.288 [INFO (0)] [THREAD(5620)] [qvdm::setLogLevelFromDB] success, ProcID is 4, log level is 2
2024-12-12 08:27:40.288 [INFO (0)] [THREAD(5620)] [CQvApplication::globalInit] finished.
2024-12-12 08:27:40.288 [INFO (0)] [THREAD(5620)] [CQvApplication::start] call init().
2024-12-12 08:27:41.732 [WARNING (102)] [THREAD(5620)] [qvdm::QvGetConfItem] Fail to get item[perf_data_path] in file[D:\Program Files\iMC\server\bin\..\..\server\conf\qvdm.conf].
2024-12-12 08:27:41.878 [INFO (0)] [THREAD(5620)] perf_data_restrict:1
2024-12-12 08:27:42.877 [ERROR (3006)] [THREAD(5620)] [CResolveTempSet::iGetResolveTemplate] Template is not exist.temp_id=7000
2024-12-12 08:27:42.877 [ERROR (-100)] [THREAD(5620)] [CPerfItemTaskInfo::iInitialize] Template does not exist.please initialize it first.tempID=7000
2024-12-12 08:27:42.877 [ERROR (-100)] [THREAD(5620)] [CPerfSummSet::iInitialize] Fail to call iInitialize().summ_id=1
- 2024-12-12提问
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您好，参考案例
MC智能部署监控代理中查看到imcperfdm.exe进程状态是“进程启动文件不存在”。
无。
1、检查下iMC安装目录\iMC\server\bin目录下是否有imcperfdm文件。如果没有需要找到此文件放到该目录。
2、查看iMC安装目录\iMC\server\conf\QvProcessManager.xml确认是否有imcperfdm.exe这个模块。
1、找到iMC安装目录\iMC\deploy\components\iMC-NME-PERF\V700R001B03D006SP18\server\server_win.zip。
解压文件server_win.zip，找到\server_win\server\bin路径下的imcperfdm.exe文件，复制粘贴到路径：iMC安装目录\iMC\server\bin下重启imcperdm.exe进程可以正常启动。
2、查看iMC安装目录\iMC\server\conf\QvProcessManager.xml确认是否有imcperfdm.exe这个模块，如果没有联系400工程师处理。
同时需要收集如下路径的日志：
iMC安装目录\iMC\server\conf\log\imcperfdm当天的日志。
iMC安装目录\iMC\server\conf\QvProcessManager.xml。
在对iMC服务器操作的过程中，请谨慎删除iMC上的文件夹或者数据库文件。
- 2024-12-12回答
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不是这个问题，昨天查了都有。数据库连接没问题
版本不匹配：您提到的平台和组件版本可能存在不兼容问题。确保所有组件的版本都是互相兼容的，包括MC平台、NTA、SSA以及Ucenter等。特别是，当不同版本的组件有相互依赖的功能时，不兼容的版本很可能导致问题。
配置文件问题：确保配置文件的格式和配置参数正确。同时，确认所有路径和文件权限是正确的。
- 2024-12-12回答
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不是这个问题，昨天查了都有。数据库连接没问题