HP P2000 G3 + A控控制器故障，有相关文档指导操作吗

您好，参考

HP MSA/P2000 控制器模块更换说明 - Chinese (Simplified) (718625-aa1, 2013 年 6 月)

HP P2000 G3存储控制器的故障更换和处理需要按照规范步骤操作，以避免对数据和系统造成进一步影响。以下是处理HPP2000G3+A控控制器故障的常规步骤和注意事项：

1. 确认故障

• 确认控制器确实故障，可以通过以下方式：
  • 检查存储管理界面（SMU）中的告警信息。
  • 查看控制器上的状态灯（Fault灯亮或其他异常指示灯）。
  • 查看事件日志（Event Log），以确定故障原因。

2. 数据保护

• 检查数据状态： 确保存储阵列中的数据处于稳定状态。确认无正在运行的关键任务或IO操作。
• 备份数据： 如果条件允许，优先对重要数据进行备份，以防止意外情况发生。

3. 更换前的准备

• 备件确认： 确保备用控制器与当前控制器型号一致（如HP P2000 G3 A控或B控）。
• 存储模式确认：
  • 如果是双控模式（Active-Active），系统可以在一个控制器故障的情况下正常工作。
  • 如果是单控模式（Single Controller），则更换时需要特别小心，确保停机后进行操作。

4. 更换控制器的操作步骤

1. 断开连接：
   停止主机与故障控制器之间的所有IO操作。

2. 热插拔检查：
   HP P2000 G3支持热插拔控制器，但在热拔插前需确认当前系统是否支持。

   • 登录到存储管理界面，确保存储阵列未报告严重故障。

3. 移除故障控制器：

   • 松开控制器背板固定螺丝。
   • 轻轻拔出故障控制器。

4. 插入新控制器：

   • 将备用控制器对准插槽。
   • 插入到位，并固定螺丝。

5. 观察状态灯：
   插入后，新控制器应自动开始启动并进行同步。检查状态灯，确认其正常（通常为绿色灯）。

5. 更换后的验证

• 监控同步过程：
  登录存储管理界面，确认新控制器加入后是否正常同步并工作。
• 检查日志：
  查看存储事件日志，确认没有新报错。
• 运行测试：
  通过主机运行基本读写操作，验证存储阵列是否恢复正常。

6. 注意事项

• 如果使用双控配置，确保控制器版本和固件一致。
• 在执行更换操作前，最好阅读HP P2000 G3的操作手册或相关技术文档，确认具体要求。
• 切勿同时移除两个控制器，否则可能导致存储阵列不可用。

如需官方文档支持，建议在HP官方网站或HPE支持中心下载P2000 G3存储系统用户手册。

更换前最好能确认故障控制器的固件版本，新备件要保证和故障件微码一致。