H3C ET824-E

要解决H3C ET824-E设备在使用电脑作为中间设备连接ONU去ping主站时出现的丢包、断断续续问题，可以按照以下步骤进行排查和配置：

1. **检查物理连接**：确保所有光纤和网线连接紧密，没有松动或损坏。使用MS-DOS方式的ping命令检查网络连接，例如ping 127.0.0.1测试本机TCP/IP协议是否安装，以及ping ET824-E-A的IP地址检查管理计算机与设备是否连通。

2. **配置Web管理**：通过`display ip interface brief`命令查看当前ET824-E-A的管理IP地址，确保Web浏览器输入的IP地址正确。同时，检查Web浏览器设置，取消任何代理服务器或拨号连接设置。

3. **观察ONU日志**：要观察ONU日志，可以使用设备的Web管理界面或命令行界面。通常，H3C设备支持通过Web界面查看日志，具体步骤可能包括：
- 登录设备的Web管理界面。
- 寻找“监控”或“日志”菜单。
- 选择“ONU日志”或相关选项。
- 查看和分析日志信息。

如果需要使用特定软件来分析ONU日志，H3C可能提供了相应的工具或建议使用第三方网络监控软件，如Wireshark，但具体使用哪种软件取决于您的需求和环境。

4. **排除软件配置问题**：检查ONU的软件版本是否为最新，以及是否存在已知的软件问题。H3C通常会在其官方网站上提供设备的固件更新和已知问题列表。

5. **技术支持**：如果上述步骤无法解决问题，建议联系H3C的技术支持部门，他们可以提供更专业的指导和解决方案。

请注意，进行这些操作时，确保遵循H3C设备的用户手册和安全指南，以避免不必要的配置错误或安全风险。