教师机上启动云课程,在云课堂中打不开素材空间和学生空间,显示Z:\引用了一个不可用的位置。现在打不开素材空间和学生空间,发不了练习给学生,也看不了学生做的练习,应该怎么处理?版本是E0303H03云学堂教师管理端。
某局点云学堂使用E0306 开局阶段,现场反馈上课后云桌面中素材空间和学生空间可以自动识别并使用,但是教师端在打开作业空间下的素材空间和学生空间的时候报错,提示“引用了一个不可用的位置,它可能是一个在本机或网络上的计算上的硬盘驱动器,请检查以确认此盘正确连接,或者您连接到Internet或您的网络上,然后再试一次,如果仍然不能定位,可能信息已经被移到其他地方。”具体如下图:
1、经检查现场环境在桌面和我的电脑上看不到素材空间和学生空间,所以也就导致了在云学堂教师端程序作业空间下打开的时候提示引用了一个不可用的位置这种报错。
2、尝试在教师机上手工增加素材空间和学生空间的网络映射器看能否成功。经测试手工挂载也失败,提示报错如下“因为文件共享不安全,所以你不能连接到文件共享。此共享需要过时的SMB1协议,而此协议是不安全的,可能会使您的系统遭受攻击”
3、经检查现场教师机操作系统是windows 10 1903版本,而此版本默认是没有开启SMB 1.0客户端的,导致无法访问云主机的共享目录。
打开控制面板-程序-程序和功能,勾选“SMB1.0/CIFS 客户端”,注意此功能需要重启操作系统后生效,重启后再手工添加素材空间和学生空间的网络映射器。
如果发现重启教师机后素材空间和学生空间又自动消失,请检查本地组策略编辑器-计算机配置—Windows设置—安全策略—本地策略—安全选项- “用户账户控制,以管理员批准模式运行所有管理员”是否为禁用状态。
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