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AK115网络卡顿
2025-03-06提问
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问题描述：
您好，我这边采购了一些列咱俩的网络设备，最近出现了网络环境不稳定情况，想请教您这边，帮忙远程获取下设备日志，做一下技术支持，分析卡慢原因，谢谢您。
- 2025-03-06提问
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理解您遇到的网络环境不稳定问题，我建议您按照以下步骤进行排查： 1. **确认物理链路**：首先检查所有网络设备的物理连接是否正常，包括网线、光纤等，没有松动或损坏的情况。 2. **检查设备日志**：查看设备的日志记录，特别是错误日志，看是否有设备频繁重启或其他异常情况的记录。 3. **环路检查**：检查网络中是否存在环路，这可能导致数据包在网络中循环，影响网络性能。 4. **联系技术支持**：如果以上步骤都无法解决问题，建议您导出设备的详细日志，并联系设备供应商的技术支持，他们可以提供更专业的分析和解决方案。 希望这些建议能帮助您解决网络不稳定问题。如果问题仍然存在，欢迎随时提问，我会尽力提供帮助。
- 2025-03-06回答
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