微信公众平台及我们所使用的APP后台间歇性不能访问，其他网站正常。

根据您的描述，使用MSR830-10BHI路由器时遇到的问题主要集中在特定应用或平台（如微信公众平台和方正新空云APP后台）无法正常访问或加载内容，而其他网站访问正常。重启路由器后问题暂时得到解决。以下是可能导致这种情况的一些原因及其对应的解决方案： ### 可能的原因及解决方案 1. **DNS缓存问题**： - 路由器可能会缓存DNS记录，如果这些记录变得过期或不准确，可能会导致某些域名解析失败。 - **解决方案**：可以尝试清除路由器的DNS缓存，或者更改路由器使用的DNS服务器地址为更可靠的公共DNS服务，如Google DNS（8.8.8.8 和 8.8.4.4）或Cloudflare DNS（1.1.1.1）。 2. **连接限制或会话管理问题**： - MSR830系列路由器对于并发连接数可能有一定的限制，尤其是在处理大量小数据包的应用场景下（例如微信图片上传），可能会达到内部限制，导致新的请求被拒绝。 - **解决方案**：检查并适当调整路由器的TCP/UDP连接数限制设置，确保其能够满足业务需求。此外，查看是否有相关的会话超时设置过于严格，影响了长连接的稳定性。 3. **路由表或策略配置不当**： - 如果存在错误的路由条目或访问控制列表(ACL)，可能会阻止对特定IP地址或端口的访问。 - **解决方案**：仔细检查路由器上的路由表和所有相关的安全策略配置，确保没有误阻挡所需的流量。 4. **固件版本问题**： - 某些情况下，设备运行的固件版本可能存在已知的bug，特别是在处理特定类型的网络流量时。 - **解决方案**：确认路由器当前使用的固件版本，并查询是否有可用的安全更新或性能改进补丁。必要时升级到最新的稳定版固件。 5. **网络带宽或QoS设置**： - 尽管您提到其他网站访问正常，但如果路由器启用了QoS（服务质量）功能，可能无意中对特定应用的流量进行了限速。 - **解决方案**：检查QoS设置，确保没有针对特定应用或协议设置了不必要的限制。 6. **临时性网络波动**： - 有时，互联网服务提供商(ISP)端的临时性问题也可能导致类似现象的发生。 - **解决方案**：联系ISP确认是否存在网络不稳定的情况，尤其是与目标服务器之间的链路质量。 7. **应用层问题**： - 需要考虑的是，问题是否完全出自于路由器本身。有时候，问题可能源自于应用程序或服务平台自身的故障或维护活动。 - **解决方案**：监控相关平台的服务状态页面，了解是否有官方公告说明正在经历技术困难。 综上所述，建议从最简单的步骤开始排查，比如先清理DNS缓存或更换DNS服务器，然后逐步深入检查路由器配置、固件版本以及联系ISP获取支持。通过系统化的排除法，通常能找到问题的根本原因并加以解决。如果上述方法都无法解决问题，考虑联系华三的技术支持团队获取进一步的帮助。