ACG1000突然断电导致再启动时ACG小屏幕上只显示H3C字样不进入系统,现场也没有console线,还有什么办法排查
(0)
最佳答案
对于ACG1000突然断电后无法正常启动,仅显示H3C字样的情况,由于现场没有console线,初步排查可以尝试以下步骤:
1. **检查电源和硬件连接**:确认电源线和所有硬件连接是否牢固,有时电源问题或硬件连接不良可能导致启动异常。
2. **检查Reset按钮**:如果ACG1000的面板上有reset按钮,检查是否卡住,因为卡住的reset按钮可能导致设备无法正常启动。
3. **检查HA状态**:如果ACG1000是HA配置的一部分,检查HA链路和对端设备状态,确保HA功能正常,没有影响到启动过程。
4. **尝试重启**:在确保所有连接无误后,尝试断电重启设备,有时简单的重启可以解决一些临时的硬件或软件问题。
5. **联系技术支持**:如果上述步骤无法解决问题,建议联系H3C的技术支持,如400热线或对接渠道H3C认证代理商,由专业工程师进行进一步的诊断和处理。在没有console线的情况下,技术支持可能需要您提供更多的设备状态信息,以便远程指导或安排现场服务。
请注意,对于无法通过常规方法解决的硬件问题,可能需要专业人员进行现场检查和维修,避免自行拆解设备,以免影响保修或造成进一步损坏。
(0)
亲~登录后才可以操作哦!
确定你的邮箱还未认证,请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作
举报
×
侵犯我的权益
×
侵犯了我企业的权益
×
抄袭了我的内容
×
原文链接或出处
诽谤我
×
对根叔社区有害的内容
×
不规范转载
×
举报说明
暂无评论