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H3C 4900G3服务器硬盘亮灯

2025-03-13提问
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问题描述:

H3C 4900G3服务器硬盘亮灯,下图是进HDM看的磁盘状态

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2 个回答
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根据H3C 4900G3服务器的硬盘指示灯异常及HDM磁盘状态信息,结合不同故障场景,建议按以下步骤排查和处理:


一、根据HDM磁盘状态初步判断问题类型

  1. 若显示Unconfigured Bad状态

    • 表示硬盘存在外部RAID配置信息或物理故障。需进入RAID卡配置界面,选择故障硬盘后按F2,使用‌Make unconfigured good‌功能清除外部配置信息‌。
    • 若RAID组有热备盘,重新拔插故障硬盘触发自动数据回拷‌。
  2. 若显示Foreign状态

    • 硬盘可能来自其他RAID组。需通过RAID卡管理界面(如CTRL+R)进入‌Configuration Management‌,选择‌Import Foreign Configuration‌导入外部配置‌。
  3. 若显示FailedDegraded状态

    • 检查物理硬盘是否离线,尝试在RAID卡界面选择故障盘后按F2,使用‌Force Online‌强制上线‌6
    • 若强制上线无效,需更换硬盘并触发RAID重建‌。

二、硬盘指示灯异常处理

  • 红色常亮/闪烁
    通常表示硬盘故障或链路异常。需通过HDM查看SEL日志确认具体错误代码,并检查硬盘背板连接是否松动‌。

    • 若日志提示背板故障(如expander芯片问题),需更换硬盘背板‌。
  • 橙色常亮(电源模块)
    检查HDM电源状态页面,确认电源模块是否冗余失效或输入电压异常,必要时更换电源‌。


三、数据重建进度监控

  • 对于RAID1/RAID5等阵列更换硬盘后,可通过以下方式监控重建进度:
    1. 物理观察‌:新硬盘指示灯持续闪烁表示正在同步数据‌。
    2. RAID管理工具‌:登录RAID卡管理界面(如LSI MegaRAID),查看Progress字段显示的重建百分比‌。
    3. HDM日志‌:检查是否有Rebuild Progress相关事件记录‌。

四、环境与操作规范检查

  • 温度与振动‌:确保机房温度控制在22-25℃,避免硬盘因高温或共振导致不稳定‌。
  • 强制断电风险‌:避免非法关机,防止RAID信息丢失或硬盘损坏‌。

五、关键操作注意事项

  • 数据备份‌:在更换硬盘或修改RAID配置前,务必确认已有完整备份‌。
  • 硬盘兼容性‌:新硬盘需与原有硬盘容量相同或更大,且型号建议一致‌。
  • RAID配置保存‌:修改配置后需保存并退出,避免设置丢失‌。

通过以上步骤,可系统性定位和解决H3C 4900G3服务器的硬盘亮灯问题。若问题仍无法解决,建议收集HDM日志及RAID卡底层信息联系H3C技术支持‌

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