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积分兑换——54656
2025-05-06提问
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兑换的京东卡尚未收到，且在联系了管理员和发送邮件后未得到回复。通常，兑换延迟可能由多种原因造成，包括但不限于系统处理延迟、物流问题、或兑换服务的暂时性故障。鉴于您已经等待了4个多月，这显然超出了正常处理时间。 建议您再次尝试联系客服，如果可能，选择不同的联系方式，比如电话或官方社交媒体渠道，以增加得到回应的机会。
- 2025-05-06回答
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