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H3C IPS T1080升级最新版本后使用https登录失败

2025-05-19提问
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粉丝:0人 关注:3人

问题描述:

IPS设备升级到最新的t1000ips-cmw710-boot-R9660P51.bin后,使用https登录管理界面提示登录失败,但是用http可以正常登录访问,该如何处理?

最佳答案

已采纳
粉丝:144人 关注:9人

HTTPS登录失败但HTTP正常可能由以下原因及解决方案导致:

可能原因及解决方案:

1.    HTTPS服务未正确启用或SSL证书异常

检查HTTPS服务状态:确认设备已开启HTTPS服务。命令行输入 display ip https 查看HTTPS是否启用。

SSL证书问题

如果设备提示“本地证书无效”(如日志中出现 Local certificate is invalid),需恢复默认证书。可通过命令行输入 web server enable 重新生成默认证书。

检查SSL服务器端策略是否关联有效的PKI域(如 ssl server-policy test pki-domain test),并确认PKI域配置正确。

2.    用户权限配置错误

检查用户服务类型:确保用户账号的 service-type 包含 https。例如,命令行输入:

local-user admin

service-type https

3.    端口冲突或防火墙策略限制

确认HTTPS端口配置:默认端口为443,若修改过端口需通过 ip https port <端口号> 设置,并确保浏览器访问时指定新端口(如 https://IP:端口)。

检查安全策略/ACL:确认安全策略允许HTTPS流量,且未通过ACL限制管理口访问。

4.    版本已知问题

进程挂死问题:部分版本(如R9620P2414)开启 password-control 后多用户登录可能导致xmlcfg进程异常。解决方案:

临时恢复:重启设备。

长期解决:升级到修复版本(如R9660P19)。

5.    浏览器兼容性

清除缓存或更换浏览器:尝试清除浏览器缓存,或使用Chrome/Firefox访问,避免因缓存导致跳转异常(如自动跳转HTTP ?ssl=false 后缀)。

操作步骤示例:

1.    验证HTTPS服务及证书:

2.  display ip https        # 查看HTTPS状态

3.  display ssl server-policy  # 检查SSL策略

4.    检查用户权限:

display local-user      # 查看用户service-type是否包含HTTPS

若上述步骤无法解决,建议收集设备日志、配置并联系H3C技术支持。

 

用户权限下未开启https访问,目前已正常

zhiliao_IGqtr 发表时间:2025-05-19 更多>>

用户权限下未开启https访问,目前已正常

zhiliao_IGqtr 发表时间:2025-05-19
1 个回答
Xcheng 九段
粉丝:136人 关注:3人

检查下设备日志输出吧


通常是配置问题


比如账号权限和服务类型等

设备过保了呢?

zhiliao_IGqtr 发表时间:2025-05-19 更多>>

配置检查了没有问题

zhiliao_IGqtr 发表时间:2025-05-19

升级前使用https就提示的是协议算法不支持,升级完后https可以了,但是登录输入的信息都是对的无法登录上去

zhiliao_IGqtr 发表时间:2025-05-19
回复zhiliao_IGqtr:

如果觉得没问题,摇人或400热线定位下吧

Xcheng 发表时间:2025-05-19

设备过保了呢?

zhiliao_IGqtr 发表时间:2025-05-19

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