IPS设备升级到最新的t1000ips-cmw710-boot-R9660P51.bin后,使用https登录管理界面提示登录失败,但是用http可以正常登录访问,该如何处理?
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最佳答案
HTTPS登录失败但HTTP正常可能由以下原因及解决方案导致:
可能原因及解决方案:
1.
检查HTTPS服务状态:确认设备已开启HTTPS服务。命令行输入 display ip https 查看HTTPS是否启用。
SSL证书问题:
如果设备提示“本地证书无效”(如日志中出现 Local certificate is invalid),需恢复默认证书。可通过命令行输入 web server enable 重新生成默认证书。
检查SSL服务器端策略是否关联有效的PKI域(如 ssl server-policy test pki-domain test),并确认PKI域配置正确。
2.
检查用户服务类型:确保用户账号的 service-type 包含 https。例如,命令行输入:
local-user admin
service-type https
3.
确认HTTPS端口配置:默认端口为443,若修改过端口需通过 ip https port <端口号> 设置,并确保浏览器访问时指定新端口(如 https://IP:端口)。
检查安全策略/ACL:确认安全策略允许HTTPS流量,且未通过ACL限制管理口访问。
4.
进程挂死问题:部分版本(如R9620P2414)开启 password-control 后多用户登录可能导致xmlcfg进程异常。解决方案:
临时恢复:重启设备。
长期解决:升级到修复版本(如R9660P19)。
5.
清除缓存或更换浏览器:尝试清除浏览器缓存,或使用Chrome/Firefox访问,避免因缓存导致跳转异常(如自动跳转HTTP带 ?ssl=false 后缀)。
操作步骤示例:
1.
2.
3.
4.
display local-user # 查看用户service-type是否包含HTTPS
若上述步骤无法解决,建议收集设备日志、配置并联系H3C技术支持。
(0)
用户权限下未开启https访问,目前已正常
检查下设备日志输出吧
通常是配置问题
比如账号权限和服务类型等
(0)
设备过保了呢?
配置检查了没有问题
升级前使用https就提示的是协议算法不支持,升级完后https可以了,但是登录输入的信息都是对的无法登录上去
设备过保了呢?
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用户权限下未开启https访问,目前已正常