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UIS 内存告警

2025-05-26提问
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问题描述:

 

UIS平台 版本0750P07

平台做一键巡检,内存告警,一台主机内存数量少两个,一台主机有条内存显示有松动

但是,平台主机界面点击对应单个主机的硬件状态显示又是正常的,HDM界面打开也是显示正常的

这种属于误告警吗,怎么处理

 

1 个回答
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粉丝:116人 关注:9人

可能属于UIS一键巡检功能的误告警,处理建议如下:

  1. 确认巡检工具版本及已知问题

    • 检查UIS 0750P07版本是否存在与内存检测相关的已知缺陷(例如脚本逻辑错误)。参考类似案例(如E0705版本的双机巡检误报),该问题可能由巡检脚本对硬件状态判断不准确导致。
    • 若存在已知问题,建议联系H3C技术支持获取修复脚本或升级至已修复版本(例如0750P09版本)。
  2. 手动同步硬件状态

    • 在受影响主机后台执行命令重启存储监控进程,强制刷新硬件状态信息:supervisorctl restart onestor-peon
    • 若仍无效,尝试重启UIS核心服务以清除缓存:systemctl restart uis-core.service
  3. 检查后台服务状态

    • 排查线程池阻塞或服务异常(如Tomcat线程卡死),主节点执行以下命令重启服务:systemctl restart tomcat8
  4. 规避与后续处理

    • 若确认硬件实际正常(HDM界面无告警),可暂时忽略该巡检告警项。
    • 建议升级至UIS 0750P09或更高版本,该版本修复了部分巡检误报问题。

参考依据

  • 某局点UIS E0705版本双机巡检误报案例中,角色判断逻辑缺陷导致备用节点误报,需替换脚本或升级版本。
  • UIS 0750P06版本存在License状态误报,后续版本修复,同类问题可参考此思路。
  • 后台服务重启(如supervisorctl、uis-core)可解决前台状态不同步问题(案例:前台存储界面显示异常,后台正常)。

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