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H3C WX3540H 设备故障 需要里面的许可

2025-07-08提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

WX3540h 设备硬件故障,进不去系统界面,只能进入到bootroom界面,怎么把AC的许可授权导出来

2 个回答
Xcheng 九段
粉丝:132人 关注:3人

没辙


只能拨打400热线处理

暂无评论

粉丝:40人 关注:6人

当WX3540H因硬件故障无法进入系统,但可进入BootWare界面时,可通过以下步骤导出许可授权(AK文件)

---

### 操作步骤(在BootWare界面完成)
1. 进入文件控制菜单
在BootWare主菜单选择 <3> File Control(文件控制子菜单)。

2. 查看文件目录  
在文件控制菜单中,选择文件浏览功能(如 **`<3> Browse Files`** 或类似选项),定位到许可证存储路径:
- **默认路径**:`cfa0:/license/`(或类似目录,需根据设备存储结构确认)
- **目标文件**:查找以 **`.ak`** 为后缀的激活文件(如 `xxxxx.ak`)。

3. **导出AK文件至TFTP服务器**
- 在文件控制菜单选择 **文件传输功能**(如 **`<5> TFTP Transfer`** 或其他传输选项)。
- 按提示设置TFTP参数:
- **Server IP**:TFTP服务器的IP地址(需与设备同网段)。
- **Source File Name**:完整的AK文件名(如 `cfa0:/license/xxxxx.ak`)。
- **Destination File Name**:服务器端的保存路径(如 `xxxxx.ak`)。
- 执行传输操作,等待提示传输完成。

---

### **注意事项**
1. **前提条件**
- TFTP服务器需正常运行,且与设备网络互通。
- BootWare需支持文件传输功能(部分版本菜单可能略有差异)。

2. **授权文件使用限制**
- 导出的AK文件仅适用于**同型号设备**的License激活,绑定设备序列号。若更换硬件(如更换主机),需联系H3C官方重新申请授权迁移。

3. **备选方案**
- 若BootWare无法完成操作,需联系H3C技术支持(400-810-0504),提供设备序列号及故障证明,申请AK文件重新下发。

---

### **总结**
在系统无法启动时,BootWare是提取许可授权的**唯一有效途径**。操作成功的关键在于:
- **定位AK文件存储路径**(通常为 `/license/` 目录)。
- **确保TFTP参数正确**(IP地址、文件名需精确匹配)。

> ⚠️ 若操作失败或路径无法确定,建议立即联系H3C官方支持,避免因误操作导致文件损坏。


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