惠普服务器 ProLiant DL580 Gen10型号开机后显示异常

​强制重启并检查 iLO（关键！）​​

• ​​重启服务器​​：长按电源键 10 秒强制关机 → 等待 30 秒 → 重新开机。

• ​​观察 iLO 状态灯​​：服务器后方 iLO 端口旁的绿色/琥珀色指示灯：

  • ​​绿灯常亮​​：iLO 正常运行 → 立即尝试 ​​访问 iLO 管理界面​​（通过网线直连 iLO 口，浏览器输入 https://<iLO_IP>）。

  • ​​琥珀灯闪烁/不亮​​：iLO 自身故障（需硬件维修）。

  • 进入 iLO 查看硬件日志​​

    • ​​登录 iLO​​：使用账号（默认 Administrator）和贴纸上的密码进入。

    • ​​查看告警​​：

      • 导航至 ​​Information > Active Health System​​ → ​​Logs > Integrated Management Log​​

        （或 System Information > Health→ Active Health System Report）。

      • ​​重点检查标记为 Critical或 Failed的硬件（CPU、内存、电源、存储、网卡）​​。

      • 硬件排查（根据日志定位）​​

        • ​​常见故障点​​：

          ​​硬件​​	​​排查操作​​
          ​​内存故障​​	拔插/更换内存（优先检查 CPU1 下内存槽位，使用 ​​单条内存交替测试​​）。
          ​​CPU 故障​​	检查 CPU 安装是否松动/散热器压力，尝试 ​​单 CPU 启动​​（仅保留 CPU1）。
          ​​电源异常​​	确保双电源均连接牢固，交叉测试单电源启动，观察电源状态灯是否绿色。
          ​​FlexibleLOM 网卡​​	​​物理拔除网卡​​（关机后按卡扣垂直拔出），尝试能否跳过报错进入系统。
          ​​硬盘故障​​	移除所有硬盘，仅保留引导盘测试。若使用阵列卡，检查 RAID 状态（F8 进配置界面）。

          • ​​拔插硬件后​​：开机等待 1-2 分钟，iLO 可能需要时间重新检测状态。

重置硬件配置​​

• ​​清除临时设置​​：开机按 ​​F9​​ 进入 UEFI 设置 → Server Utilities > Advanced Options > Reset System ROM→ 选择 ​​Reset All Config to Default​​。

• ​​清空 iLO 缓存​​：iLO 界面 → Administration > Reset iLO→ ​​Reset and Clear Server State​​（需重启生效）。

5️⃣ ​​恢复 BIOS 及固件​​

• ​​更新固件​​（如能进入 iLO）：

  • iLO → Firmware & OS Software > HPE Server Firmware→ ​​在线更新 BIOS/网卡/阵列卡固件​​。

• ​​离线修复​​：

  • 下载 HPE SPP（Service Pack for ProLiant）最新版 → 制作 U 盘引导镜像 → 强制刷新固件。

应急方案：绕过网卡启动​​

开机按 ​​F11​​ 进入 Boot Menu → 选择 ​​Internal Drive或 Intelligent Provisioning​​ 跳过网络启动：

• 若进入系统：更新 FlexibleLOM 网卡驱动 & 固件（HPE 驱动库）。

• 若仍失败：​​关闭 PXE 启动​​（F9 → UEFI Boot Order→ 禁用 Embedded FlexibleLOM的启动项）。

📌 ​​修复关键点总结​​