一台博科交换机异常重启,日志在重启前又已下日志,能帮忙分析重启的原因是什么吗
B6510 A1:admin>version
Kernel:2.6.14.2
Fabric 0S:v7.2.1d
Made on:Tue Nov 18 11:19:52 2014
Flash:Thu Apr 16 03:11:30 2015
BootProm:1.0.11
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[HAM-1014], CHASSIS, CRITICAL, Brocade6510, Non restartable component (fw pid=1175) died.
[HAM-1004], CHASSIS, INFO, Brocade6510, Slot or card rebooted – Software Fault: Kernel Panic.
这是系统中固件(fw)进程崩溃的明确记录,操作系统内核触发了 panic,这通常是致命错误,导致自动重启。
从时间线看:
时间 | 信息 | 描述 |
---|---|---|
2025/08/06-07:13:02 |
[RAS-1005] |
FFDC(First Failure Data Capture)检测到断言错误 |
2025/08/06-07:13:02 |
[KSWD-1002] |
进程 fwd0 (PID 1175)终止 |
2025/08/06-07:13:02 |
[HAM-1014] |
无法重启的组件 fw (1175) 死亡 |
2025/08/06-07:13:04 |
[HAM-1004] |
软件故障:内核崩溃(Kernel Panic) |
2025/08/06-07:19:34 |
[SEC-1203] |
登录成功,系统重启完成 |
2025/08/06-07:20:47 |
[CHASSIS] |
设备初始化完成 |
fw
是 Brocade 的核心固件进程之一,管理设备控制逻辑。PID 为 1175
的进程终止表示严重错误。
触发了 Kernel Panic,表示系统底层出现无法处理的异常。
原因可能包括:
固件 Bug
软件冲突
非法内存访问
CPU/内存异常
电源波动等硬件异常(可能性较小)
你输入了 errdump
,这通常是查看错误详情的命令。建议继续执行:
errdump -r
errshow
supportshow
Brocade 支持通过 FTP/SCP 导出核心日志:
supportsave
然后使用 FTP 方式上传至日志服务器,并提供给厂商支持工程师。
使用以下命令确认当前固件版本:
firmwareshow
检查是否为官方推荐的稳定版本,是否已存在已知 bug。
tempshow
fanshow
psshow
查看温度、电源、风扇是否有异常。
如果是企业环境,建议将 supportsave
导出的日志打包后提交给 Brocade 支持团队分析,查看是否为已知 Bug 或硬件故障。
操作 | 说明 |
---|---|
升级固件 | 如当前固件版本较旧,建议升级至 Brocade 建议的稳定版本 |
建立自动日志传输 | 启用 trace auto-FTP 功能,方便后续出问题时能自动获取关键日志 |
监控关键进程状态 | 建议部署 SNMP trap 或 syslog 输出到集中监控平台 |
建议冗余配置 | 若为单台核心交换机,建议构建双机冗余方案,避免重启时业务中断 |
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