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10508交换机升级完一直显示什么供电不足,光模块都是h3c的谁知道是什么问题

2025-08-11提问
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寒天 零段
粉丝:0人 关注:1人

问题描述:

2 个回答
粉丝:8人 关注:0人

如果在保,可打400解决。

第一步:确认固件与配置兼容性​

  1. ​检查固件版本​

    • 升级后新增 POWERLOW-DOWN告警,可能是新版本对供电检测更敏感。

    • ​操作​​:

      dis version # 确认当前版本
      • 对比 H3C官网该型号的 ​​最新推荐版本​​,查看是否存在已知Bug。

  2. ​验证光模块兼容性​

    • 即使使用H3C光模块,也需确认 ​​具体型号是否支持万兆速率+供电需求​​。

    • ​操作​​:

      dis transceiver interface Ten-GigabitEthernet 2/1/0/5 # 检查光模块型号及状态
      • 输出中关注 ​Power(W)​ 字段,若接近 ​​1.5W~2W​​(万兆光模典型功耗),说明模块正常。


​第二步:定位板卡级供电问题​

  1. ​检查单板供电状态​

    • 问题端口位于 Slot 1(板卡编号),需确认该槽位供电:

      dis device # 查看所有板卡状态 dis power-supply slot 1 # 检查1号槽位供电(部分机型支持)
    • ​异常迹象​​:板卡状态 Abnormal或供电电压 ​​低于11.5V​​。

  2. ​板卡供电负载均衡测试​

    • 将故障端口的业务 ​​迁移到同板卡其他端口​​:

      interface Ten-GigabitEthernet 2/1/0/10 shutdown # 临时关闭
    • 观察原故障端口(2/1/0/5)是否仍告警:

      • ​若告警消失​​ → 板卡供电余量不足,需减少该板卡负载。

      • ​若告警仍在​​ → 板卡硬件故障。


​第三步:端口级处理​

  1. ​强制重启端口​

    interface Ten-GigabitEthernet 2/1/0/5 shutdown undo shutdown # 尝试恢复
    • 观察日志是否继续报错。

  2. ​端口供电模式调整​

    • 部分交换机支持端口供电策略:

      power-supply enable # 启用增强供电(视型号支持) power-supply priority high # 设置高供电优先级

    ⚠️ 注:命令需根据型号调整,查阅手册确认。


​终极解决方案​

若上述步骤无效,按优先级执行:

  1. ​更换板卡槽位​

    • 将故障端口的板卡从 Slot 1移至 Slot 2或 Slot 3,观察告警是否转移。

  2. ​更换板卡或光模块​

    • 即使光模块为H3C原厂,仍可能个体故障,​​交叉测试​​其他端口模块。

  3. ​回退固件版本​

    • 若确认是升级引入的Bug,临时回退至稳定版本,并联系H3C技术支持获取补丁。


​关键操作总结​

​步骤​

​操作命令​

​预期结果​

1. 检查光模块

dis transceiver interface Ten-Gig 2/1/0/5

确认功耗≤2W且无告警

2. 板卡负载测试

迁移业务至同板卡其他端口

判断是否为供电余量不足

3. 强制重启端口

shutdown→ undo shutdown

尝试清除软故障

4. 验证固件兼容性

dis version→ 对比官网

排除版本Bug

如仍无法解决,请通过H3C官方服务热线(400-810-0504)提供设备序列号及日志文件,请求远程诊断。​​板卡供电问题需优先考虑硬件故障可能性,建议备件更换。​


暂无评论

粉丝:5人 关注:1人

display device看下单板情况

可能是升级之后当前软件版本固件不支持了,看下你升级版本的版本说明书里面有个升级注意事项,可以看到很多板卡型号在XXX版本之后不支持的字样比对下

暂无评论

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