问
AP 异常重启怎么办
2025-08-15提问
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问题描述：
AP型号是WA6320-SI
如下是AC查询AP重启原因，这个问题怎么解决？
<AC>dis wlan ap name ap07 verbose | include Last
Last reboot reason : Kernel exception soft reboot
<AC>dis wlan ap name ap08 verbose | include Last
Last reboot reason : Kernel exception soft reboot
- 2025-08-15提问
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软件内存溢出导致的重启，这个一般可以尝试给AP升级版本来解决
如果还是无法解决可能是硬件问题
先看看AP版本确认下吧，如果是AC纳管，那么版本是AC下发的有条件升级下AC
- 2025-08-15回答
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最好希望软件版本是配套的使用，你说的AC软件包里面包含你得确认下你AC版本说明书里面你这个型号AP是包含还是不包含，如果包含你只能用AC下发的，也就是你AC界面拿取的