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H3C SecPath F100-C-G2丢失system.bin现在只有boot.bin

17小时前提问
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问题描述:

忘记交换机密码,执行了Ctrl+B的Ctrl+F恢复出厂设置,现在交换机无法进入系统,目前没找到软件包在哪里

3 个回答
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解决步骤

  1. 获取系统软件包

    • 访问 H3C官网下载中心www.h3c.com/cn/Service/Software_Download),搜索型号 F100-C-G2,下载对应版本的完整IPE文件(如 SECPATH1010F-CMW710-XXXXX.ipe)。
    • 若官网无资源:拨打 H3C技术支持热线(400-810-0504) 或联系客服获取特定版本(参考信息中F100-X-G需通过SOHO热线处理)。
  2. 通过BootROM上传系统
    连接Console线,重启设备并按 Ctrl+B 进入BootROM菜单:

    • 选择 Enter Ethernet SubMenu → Download Files(*.*),通过TFTP/FTP将下载的IPE文件上传至设备闪存(如 flash:/)。
    • 注意
      • 若空间不足(参考F100-A-A5案例),需先删除冗余文件(使用 File Control → Delete File)。
      • 支持XMODEM协议传输(选择 Enter Serial SubMenu → Download Image Program),但速度较慢。
  3. 设置启动文件并重启

    • 返回主菜单,选择 Boot System 尝试启动。
    • 若仍失败,在BootROM中执行:
      # 设置主启动文件(以IPE文件为例) Storage Device Operation → Set Application File Type → 指定IPE文件为主程序
    • 完成后选择 Reboot

关键点说明

  • 文件要求:必须使用完整的IPE包(包含boot.binsystem.bin),单个文件无法修复(参考F100-C-G加电故障案例)。
  • 密码恢复功能影响
    • 若此前关闭了密码恢复(undo password-recovery enable),则只能恢复出厂配置Restore to Factory Default Configuration),导致配置丢失。
  • 硬件兼容性:确保下载版本与设备内存匹配(如F100-S-G2案例中1G内存设备需降级版本)。

若无法解决

若按上述操作后仍无法启动:

  1. 检查硬件状态(如CF卡是否插稳,参考F100-C-G启动故障案例)。
  2. 尝试更新BootWare(通过客服获取特定.btw文件,使用 BootWare Operation Menu → Update BootWare)。
  3. 硬件故障:如反复失败,可能需返修(参考某局点CF卡识别失败案例)。

⚠️ 重要提示:操作前备份配置(若可能),并优先联系H3C技术支持确认版本兼容性。

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zhiliao_R2gpJE 知了小白
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谢谢

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参考手册下载链接 H3C SecPath F1000-AK120 F1000-AK110 F1000-AK109 F1000-AK108 F1010 F1005 F1005-GM F100-M-G2 F100-S-G2 F100-C-G2 F100-C-EI F100-C80-WiNet F100-C60-WiNet

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