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EGT324-P默认配置没有上线，扫描不到设备
2025-11-19提问
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问题描述：
EGT324-P默认配置没有上线，端口没有隔离（web界面显示），为什么加海康监控，扫描不到设备，设备可以学习到海康监控的mac
组网及组网描述：
- 2025-11-19提问
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最佳答案
您好，EGT324-P默认开启管理面隔离功能，且WEB界面不支持配置端口隔离。若未通过命令行配置端口隔离及管理面隔离关闭，可能导致业务口无法正常通信。
虽然设备能学习到海康监控的MAC地址，说明链路层通信正常，但由于未正确配置端口隔离或管理面隔离未关闭，可能导致三层通信受阻，从而扫描不到设备。
建议：
1. 通过命令行执行 `mgmt isolate disable` 关闭管理面隔离；
2. 确认是否配置了端口隔离组，避免端口间互访被阻断；
3. 建议升级设备软件至最新版本，确认是否支持WEB界面配置。
请检查上述配置后重试。
- 2025-11-19回答
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