终端可以正常获取byod地址,认证界面正常访问,输入账号密码进行二次认证提示ip冲突,且无法获取ip,认证后台显示账号在线,在线ip为认证前byod的地址,dhcp服务器确认正常,地址池充裕且有线非认证网络正常获取ip
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您好,核心原因是 “认证前后 IP 未释放 + 账号绑定规则限制”,优先通过 “强制下线账号 + 释放 IP 绑定” 快速恢复,再通过 “启用认证后重分配 IP + 调整 DHCP 租期” 根治。若 DHCP 和有线网络正常,问题必在 BYOD 认证流程的 IP 联动配置或账号规则,按上述步骤 1-3 即可排查解决。
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