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交换机在网管上总上报“用户退出登录”告警怎么办

2025-12-01提问
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SXM 二段
粉丝:1人 关注:3人

问题描述:

交换机在网管上总上报“用户退出登录”告警怎么办

3 个回答
粉丝:187人 关注:0人

您好,参考

确认是否是网管系统尝试登陆设备去进行巡检,然后登陆上了因为用户名密码连续输入错误,被设备强制退出。

暂无评论

SXM 二段
粉丝:1人 关注:3人

是不是告警级别提高了

暂无评论

粉丝:34人 关注:1人

交换机频繁上报“用户退出登录”告警,可能原因如下:

1. **实际用户频繁登录/登出**:检查是否有自动化脚本、网管系统或运维人员频繁访问交换机后自动退出,导致正常产生该告警。
2. **认证或会话超时**:用户会话因超时或认证问题被强制断开,建议检查AAA配置、RADIUS/TACACS+服务器状态及会话超时设置。
3. **网管平台重复采集或告警误报**:确认网管平台是否对同一事件重复上报,检查告警收敛策略和日志记录一致性。
4. **配置变更或设备异常**:检查交换机配置是否启用了不必要的登录服务(如Telnet/SSH),或是否存在进程异常导致会话中断。
5. **日志级别或告警过滤设置不当**:确认是否需上报此类信息级日志,可通过调整日志级别或在网管侧过滤非关键“退出登录”事件来减少告警噪音。

建议:
- 查看交换机系统日志(`display logbuffer` 或对应命令)确认登出行为的真实性与时序;
- 检查是否有周期性任务或监控工具引发连接;
- 如属正常操作,可在网管平台配置告警屏蔽或降级处理;
- 确保SNMP Trap与日志联动配置正确,避免误报漏报。

如无真实用户操作,则需排查设备安全或网管采集逻辑。

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