IMC上的一个账号正常能登录4台设备,有一个用户突然只能登录一台设备,再登录第二台设备时间,显示登录数量超限制
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登录IMC管理平台。
进入 “用户” -> “接入用户管理”,找到该问题账号。
查看该用户的 “在线终端” 或 “会话信息”。你可能会发现:
有陈旧的僵尸会话:之前登录的设备没有正常下线(例如直接关机、断网),导致IMC服务器仍认为该设备在线,占用了名额。这是最常见的原因。
会话数量确实为1:但策略限制可能被误修改。
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这个用户在线只看到一个
这个用户在线只看到一个
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不是IMC的登录用户,是终端认证的账号