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进入不了raid卡配置界面

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zhiliao_yrlgVq
zhiliao_yrlgVq 零段
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问题描述：

HP DL560Gen9 按F10 进入Smart Storage Administrator 进入不了raid卡配置界面 ，ILO后台显示都是正常的

 

组网及组网描述：

AvG.163.com/TOPic/dEtAil/11364012

AvG.163.com/TOPic/dEtAil/11363996

AvG.163.com/TOPic/dEtAil/11364004

AvG.163.com/TOPic/dEtAil/11364015

AvG.163.com/TOPic/dEtAil/11363997

AvG.163.com/TOPic/dEtAil/11364009

AvG.163.com/TOPic/dEtAil/11364006

AvG.163.com/TOPic/dEtAil/11363998

AvG.163.com/TOPic/dEtAil/11364013

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AvG.163.com/TOPic/dEtAil/11363999

AvG.163.com/TOPic/dEtAil/11364002

AvG.163.com/TOPic/dEtAil/11364014

AvG.163.com/TOPic/dEtAil/11364005

AvG.163.com/TOPic/dEtAil/11364021

AvG.163.com/TOPic/dEtAil/11364016

AvG.163.com/TOPic/dEtAil/11364008

AvG.163.com/TOPic/dEtAil/11364000

AvG.163.com/TOPic/dEtAil/11364018

AvG.163.com/TOPic/dEtAil/11364001

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AvG.163.com/TOPic/dEtAil/11364011

AvG.163.com/TOPic/dEtAil/11364020

AvG.163.com/TOPic/dEtAil/11364023

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AvG.163.com/TOPic/dEtAil/11364012

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AvG.163.com/TOPic/dEtAil/11364000

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AvG.163.com/TOPic/dEtAil/11364001

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AvG.163.com/TOPic/dEtAil/11364011

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AvG.163.com/TOPic/dEtAil/11364000

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AvG.163.com/TOPic/dEtAil/11364003

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AvG.163.com/TOPic/dEtAil/11364011

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AvG.163.com/TOPic/dEtAil/11364023

 

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zhiliao_DKTKQ
zhiliao_DKTKQ 知了小白
粉丝：0人 关注：0人

可能原因及解决方案：

  1. 启动顺序/按键时机问题

    • 原因：未在POST（开机自检）阶段及时按F10。
    • 解决：
      • 重启服务器，在出现 HP或HPE Logo 时立即连续按压F10（非长按）。
      • 若错过时机，需重启重试。

  2. RAID卡固件过旧或损坏

    • 现象：固件异常可能导致SSA无法加载。
    • 解决：
      • 通过iLO远程登录服务器（需提前配置iLO IP和账号）。
      • 在iLO的 虚拟控制台（Remote Console） 中：
        • 进入 "Maintenance" > "Firmware Update"，上传最新RAID卡固件（如HPE Smart Array P440ar/P841ar）。
        • 更新后重启服务器再试F10。

  3. RAID卡缓存电池故障

    • 影响：电池故障可能阻止RAID卡初始化。
    • 排查：
      • 观察服务器开机时是否有 "Cache Module/Battery Error" 告警（iLO或面板指示灯）。
      • 若存在告警，需更换RAID卡缓存电池（型号：727021-B21）。

  4. 通过iLO强制进入SSA

    • 替代方案：
      • 登录iLO Web界面 → 打开 Remote Console。
      • 选择 "Virtual Drives" > "Launch Smart Storage Administrator"（部分iLO版本支持）。
      • 或使用iLO命令行：
        ssh [iLO_IP] -l [用户名] > cd map1 > launch ssa

  5. 硬件故障排查

    • 若以上无效：
      • 检查RAID卡是否插稳（关机后重新拔插）。
      • 替换RAID卡测试（如备件P440ar）。
      • 清除服务器NVRAM：关机后拔电源，长按电源键30秒放电，再开机。

操作优先级建议：

graph TD A[按F10失败] --> B{检查按键时机} B -->|是| C[重启并连续按压F10] B -->|否| D[iLO更新RAID固件] D --> E[通过iLO启动SSA] E --> F{成功？} F -->|是| G[完成配置] F -->|否| H[检查缓存电池/NVRAM] H --> I[更换电池或硬件]

注意：

  • 固件升级需从HPE官网下载对应型号的驱动（如Gen9需选"ProLiant DL560 Gen9"系列）。
  • 操作前备份数据，避免RAID配置丢失风险。

若仍无法解决，建议通过iLO收集Integrated Management Log (IML) 并联系HPE技术支持分析日志。

暂无评论

红烧牛肉面
红烧牛肉面 八段
粉丝：11人 关注：0人

按F9进system utilities-系统配置，选择对应的阵列卡配置。F10那个太慢了

暂无评论

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