• 全部
  • 经验案例
  • 典型配置
  • 技术公告
  • FAQ
  • 漏洞说明
  • 全部
  • 全部
  • 大数据引擎
  • 知了引擎
产品线
搜索
取消
案例类型
发布者
是否解决
是否官方
时间
搜索引擎
匹配模式
高级搜索

H3C SecPath F1080vpn用户丢失

6小时前提问
  • 0关注
  • 0收藏,50浏览
粉丝:0人 关注:3人

问题描述:

大佬们 防火墙vpn用户突然丢失 把之前备份的用户信息导入后个别能用 从新建立新用户登录失败 有没有遇到过的

3 个回答
粉丝:2人 关注:0人

  1. 1. 账号“闲置过期”机制

    H3C 防火墙有严格的账号闲置超时机制(password-control login idle-time)。默认情况下,如果账号超过 90 天未登录,账号会自动失效(状态变为 inactive),即使密码正确也无法登录。
    • 现象吻合度:如果您的备份配置是比较久之前的,导入后部分活跃用户能用,但那些长期未登录的用户(或新建用户模拟旧环境)可能被系统判定为“闲置过期”。
    • 排查与解决
      • 尝试在系统视图下执行 password-control login idle-time 0,禁用闲置时间限制。
      • 或者,针对新建的用户,手动执行 local-user <username> state active,强制将其状态激活。

    2. 密码策略与“过期宽限期”冲突

    新建用户登录失败,往往是因为密码老化策略(Password Aging)与过期登录限制不匹配。
    • 现象:设备可能要求用户首次登录必须修改密码,但如果没有配置“过期后允许登录的次数”或“宽限期”,用户会直接被拒绝。
    • 排查与解决
      • 检查全局密码策略:display password-control
      • 确保配置了合理的过期后登录策略,例如:password-control expired-user-login delay 60 times 10(允许过期后 60 天内登录 10 次)。
      • 关键操作:给新建用户设置密码后,尝试在用户视图下执行 password-control aging 90(或具体天数),显式重置其密码老化时间,而不仅仅是输入密码。

    3. 用户“黑名单”残留(暴力破解防御)

    如果在用户丢失期间,有大量非法登录尝试(如暴力破解),H3C 防火墙可能会将整个IP段特定用户名加入黑名单。
    • 现象吻合度:导入的旧用户可能因为之前登录成功过(在白名单)或使用了不同的客户端,而新建的用户(尝试新连接)直接被拦截。
    • 排查与解决
      • 执行 display local-user lock-status 查看用户是否被锁定。
      • 执行 reset password-control blacklist 清除动态黑名单记录。
      • 检查攻击防御日志:display attack-defense log,确认是否有针对该用户的暴力破解记录导致封禁。

    4. 配置未保存或“影子配置”冲突

    H3C 设备有时存在“当前配置”与“保存配置”不一致的情况,或者存在隐藏的“影子配置”。
    • 排查与解决
      • 必须执行save force 强制保存配置。
      • 重启验证:如果条件允许,重启设备。如果重启后新建用户能用,说明之前是内存中的临时状态(如会话残留)干扰了认证。
      • 检查是否有同名的远程用户(如 RADIUS/LDAP 用户)配置冲突,导致本地用户无法生效。

    5. SSL VPN / L2TP 服务模块状态异常

    用户配置是正确的,但承载用户的“服务容器”(Context)可能处于异常状态。
    • 现象:用户配置在全局生效,但 VPN 隧道无法建立。
    • 解决
      • 尝试重启 VPN 服务。例如,对于 SSL VPN,进入上下文视图,执行 undo service enable 然后 service enable
      • 检查地址池是否耗尽:display ip pool,如果地址池满,新用户会认证失败。


暂无评论

粉丝:96人 关注:11人

重新创建后是可以使用的,是不是配置的有问题。

暂无评论

zhiliao_nd0nwj 知了小白
粉丝:0人 关注:3人

配置跟原来能用的用户配置一样 没有读写错误 没有重启过

暂无评论

编辑答案

你正在编辑答案

如果你要对问题或其他回答进行点评或询问,请使用评论功能。

分享扩散:

提出建议

    +

亲~登录后才可以操作哦!

确定

亲~检测到您登陆的账号未在http://hclhub.h3c.com进行注册

注册后可访问此模块

跳转hclhub

你的邮箱还未认证,请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作

举报

×

侵犯我的权益 >
对根叔社区有害的内容 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)

侵犯我的权益

×

泄露了我的隐私 >
侵犯了我企业的权益 >
抄袭了我的内容 >
诽谤我 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我

泄露了我的隐私

×

您好,当您发现根叔知了上有泄漏您隐私的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您认为哪些内容泄露了您的隐私?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)

侵犯了我企业的权益

×

您好,当您发现根叔知了上有关于您企业的造谣与诽谤、商业侵权等内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到 pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会在审核后尽快给您答复。
  • 1. 您举报的内容是什么?(请在邮件中列出您举报的内容和链接地址)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
  • 3. 是哪家企业?(营业执照,单位登记证明等证件)
  • 4. 您与该企业的关系是?(您是企业法人或被授权人,需提供企业委托授权书)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

抄袭了我的内容

×

原文链接或出处

诽谤我

×

您好,当您发现根叔知了上有诽谤您的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您举报的内容以及侵犯了您什么权益?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

对根叔社区有害的内容

×

垃圾广告信息
色情、暴力、血腥等违反法律法规的内容
政治敏感
不规范转载 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我
诱导投票

不规范转载

×

举报说明