问

交换机POE不能使用，是否需要升级估计

电源

2天前提问

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zhiliao_wxW5VG

zhiliao_wxW5VG 零段

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问题描述：

H3C S5130S-52S-PWR-H PSE固件和交换机固件在哪下载，现在问题是所有PIE不能工作

最佳答案

zhiliao_GeOM0O

zhiliao_GeOM0O 八段

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先给结论：所有 PoE 口不工作，优先怀疑 PSE 固件损坏或版本不匹配，必须升级 PSE 固件；同时交换机系统固件也要配套升级。下面给你下载路径、升级步骤和排查要点。

一、固件下载（H3C 官网）

1. 入口

2. 下载 2 个包

交换机系统固件（IPE）：
文件名类似 S5130S_HI-CMW710-Rxxxx.ipe（含系统 + BootRom）。
PSE 固件（PSE.bin）：
单独的 PSE 供电固件，同页面 “PoE 固件” 栏下载，必须与系统固件版本对应。

3. 没有权限？

用设备序列号（SN）绑定官网账号即可下载；
或联系 H3C 售后 / 400 热线协助获取。

二、为什么所有 PoE 口都不工作

PSE 固件损坏 / 不兼容（最常见）：
日志报 PSE not ready/PSE firmware error，display poe device 显示 PSE 状态异常。
系统固件与 PSE 版本不匹配：
跨大版本升级后未同步 PSE 固件，导致供电逻辑异常。
电源模块故障 / 功率不足：
但 “所有口不工作” 且电源指示灯正常，优先排除硬件。

三、升级步骤（先系统、后 PSE）

1. 上传固件（TFTP/FTP）

bash

运行

# 查看Flash空间
dir /all
# 上传IPE到Flash根目录（示例TFTP）
tftp 192.168.1.100 get S5130S_HI-CMW710-R6378.ipe
# 上传PSE.bin到Flash根目录
tftp 192.168.1.100 get pse.bin

2. 升级系统固件

bash

运行

# 设置下次启动加载IPE
boot-loader file S5130S_HI-CMW710-R6378.ipe main
# 重启生效
reboot

3. 升级 PSE 固件（关键）

bash

运行

# 进入系统视图
system-view
# 升级PSE（full模式，修复损坏）
poe update full flash:/pse.bin
# 等待2-5分钟，期间不要断电！
# 查看升级状态
display poe update status

4. 验证

bash

运行

# 查看PSE状态（正常显示Ready）
display poe device
# 开启全局PoE
poe enable
# 端口开启PoE
interface range HundredGigE1/0/1 to HundredGigE1/0/52
 poe enable

四、关键注意事项

必须配套升级：系统固件与 PSE 固件版本必须一致，否则 PoE 仍无法工作。
升级模式选择：
- refresh：小版本升级，约 30 秒；
- full：固件修复（所有口不工作必用），2-5 分钟，严禁断电。
仍异常？：
1. 更换 PoE 电源模块测试；
2. 联系 H3C 售后，可能是 PSE 硬件故障。

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4 个回答

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zhiliao_Gixe

zhiliao_Gixe 五段

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1. 先做基础排查，优先确认非版本问题：
执行命令：
display poe global 确认全局POE功能已开启
display poe pse 查看所有PSE芯片运行状态
display power 确认POE供电电源在位无告警、额定功率满足整机POE输出要求
2. 固件官方下载路径：
登录H3C官方支持平台（https://www.h3c.com/cn/Service/Document_Software/）→软件下载→以太网交换机→S5130S系列→S5130S-52S-PWR-H对应分类，可下载2类固件：① 交换机主机正式稳定版系统固件（推荐选最新Release 35XX分支正式版）；② 对应款专用PSE POE固件包。
3. 升级操作顺序：先升级主机系统固件，设备重启完成后，执行poe update full 命令升级全端口PSE固件，等待所有PSE重新识别完成后验证POE功能。
注：下载固件需要合法H3C服务权限账号，无权限可联系设备供应商或拨打H3C 4008100500协助获取。