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Acg1000-ak240系统升级无法上传升级包

微信认证

2天前提问

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宝木山石

宝木山石零段

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问题描述：

我的ACG1000版本过低，今天要升级，我下载了最新的升级包，但是上传的时候系统提示文件过大，无法上传，本身设备没有任何配置，只有串联口，做的桥接，请问怎么才能升级，因为我要用钉钉认证

5 个回答

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zhiliao_Gixe

zhiliao_Gixe 六段

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1. 检查网络环境：
确认PC与ACG设备网络连通性，使用ping命令测试
尝试通过串口连接设备，使用Console口升级（需TFTP服务器）
2. 调整上传参数：
登录设备Web界面，进入系统管理→系统参数→文件上传设置，将最大上传文件限制调大（如改为100MB）
若Web界面上传失败，改用TFTP Server上传：
bash
tftp -s <升级包文件名>

执行copy tftp:///<文件名> flash:/完成升级
3. 优先使用Console口升级：
准备串口线连接Console口，使用超级终端（波特率115200）进入命令行
执行upgrade firmware 命令（需确保TFTP服务已在PC运行）
4. 若仍失败：
确认升级包格式是否为正确的.bin格式（需与设备型号匹配）
检查设备剩余Flash空间（display system-info），建议至少预留10%以上空间
5. 钉钉认证准备：
升级完成后重启设备，进入Web界面完成基础配置（IP地址、接入交换机VLAN等）
配置认证服务器指向钉钉开放平台接口，完成认证策略配置
关键命令：
bash
查看系统信息
display version
查看Flash空间
display disk-info
配置TFTP上传
copy tftp://192.168.1.100/acg1000_v1.2.3.bin flash:/
执行升级
upgrade firmware

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zhiliao_sEUyB

zhiliao_sEUyB 九段

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看看是不是型号不适配

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zhiliao_GeOM0O

zhiliao_GeOM0O 九段

粉丝：16人关注：2人

ACG1000-AK240 Web 上传提示文件过大完整解决方案
一、报错根因
老版本 ACG（R6609P06 及更早）Web 页面上传固件硬限制 150MB，新版 BIN 固件普遍超 150M，Web 上传直接拦截；你设备只有 Console 串口、桥接无业务内网，优先用TFTP 串口命令行升级，其次 U 盘离线升级。
方案 1：Console+TFTP 升级（推荐，仅串口即可操作）
1. 准备工具
Console 串口线，电脑终端软件（SecureCRT/Xshell，波特率 115200，8N1）
TFTP 工具：Tftpd64（Windows 免费），把升级 BIN 固件放在 TFTP 根目录
电脑网线直连 ACG 任意电口，电脑静态 IP：192.168.1.1/24
2. 设备侧临时配管理 IP（仅升级用，无业务影响）
串口登录设备命令行：
plaintext
system-view
interface GigabitEthernet 0/0 # 接电脑的接口
port link-mode route
ip address 192.168.1.2 255.255.255.0
save config
电脑 ping 192.168.1.2 通后再下一步。
3. TFTP 上传固件到 Flash
plaintext
# 1. 查看剩余空间，不足则删除旧固件释放空间
dir flash:
delete /unreserved flash:*.bin

# 2. 从电脑TFTP下载固件
copy tftp://192.168.1.1/SecPathACG1000-xxx.bin flash:/
等待传输 100%，校验文件大小一致。
4. 整机升级重启
plaintext
# 指定下次启动固件
boot-loader file flash:SecPathACG1000-xxx.bin
display boot-loader # 确认启动文件正确
reboot
重启全程 5-8 分钟，不要断电，升级完成后恢复桥接配置。
方案 2：U 盘离线升级（无网线、纯串口环境）
ACG1000-AK240 机身带 USB 口，支持 U 盘升级，适合完全断网专网：
U 盘格式化为FAT32，根目录放入完整 BIN 固件
U 盘插入设备 USB 口，串口登录执行：
plaintext
copy usb0:/SecPathACG1000-xxx.bin flash:/
boot-loader file flash:xxx.bin
reboot
方案 3：临时 Web 扩容（仅小版本固件有效，新版基本无效）
登录 Web→系统管理→系统参数→文件上传设置，把最大上传文件调至 100/200MB；
绝大多数新版固件超过上限，此方法仅作备用，不推荐。
前置必做检查（避免升级失败）
跨版本升级路径
R6609 及更早旧版本不能直接跳最新版，必须中间过渡：
旧版 → R6611 基线 → 目标 P 补丁版；直接跨大版本会丢失钉钉认证组件、启动异常。
空间校验
plaintext
display disk-info
Flash 剩余空间必须大于固件大小 2 倍，不足删除旧 bin、日志包。
3. 固件匹配
必须下载ACG1000-AK240专用 BIN 包，通用 ACG1000 包不兼容，升级变砖。
升级后钉钉认证配置要点
升级完成恢复桥接模式，放行 TCP443、80 端口；
系统→用户认证→第三方认证，选择钉钉企业认证；
填入企业 ID、AppID、AppSecret，配置重定向地址；
安全策略放行认证服务器出站访问互联网。
应急兜底（TFTP/U 盘都失败）
断电重启设备，开机按Ctrl+B进入 BootROM 菜单：
修改 BootROM 网络 IP：设备 192.168.1.2，TFTP 服务器 192.168.1.1
执行tftp 192.168.1.1 固件名.bin下载镜像
boot flash:/固件名.bin强制启动升级

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刘浩存

刘浩存九段

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针对您遇到的 ACG1000-AK240 升级包因“文件过大”无法通过 Web 界面上传的问题，这通常是由于旧版本 Web 管理界面的上传文件大小限制导致的。结合您的设备情况，建议按照以下三种方案进行排查和解决：

方案一：清理设备存储空间（推荐优先尝试）

旧版本固件在通过 Web 页面上传时，对文件大小有严格限制（例如 150M 限制）。您可以通过清理设备空间来腾出足够的余量：

删除设备中时间较久、不再需要的日志文件。
删除不需要的诊断文件。
如果设备中存有旧版本的备份软件，可以先将其备份到本地电脑后，再从设备中删除。

方案二：更换浏览器或尝试命令行升级

更换浏览器：有时浏览器缓存或兼容性问题会导致上传中断，建议更换 Chrome、Edge 等主流浏览器，或清除浏览器缓存后重新尝试上传。
命令行升级：如果 Web 界面依然提示过大，您可以通过设备的 Console 口或 SSH 登录命令行，使用 FTP/TFTP 方式将升级包上传至设备并执行升级命令。