一、ER3100G2 Console 口基础说明（无需手动启用，出厂永久开启）
1. 核心关键点
ERG2 系列（ER3100G2）Console 口出厂默认永久启用，无关闭 / 开启开关，插上配置线、终端参数匹配就能直接登录，不需要在 Web / 命令行额外开启功能。
Console 是底层急救通道，用于 Web 打不开、忘记密码、恢复出厂、调试路由策略 / 静态路由、查看启动日志。
2. 硬件连接准备
- 必备线缆：RJ45 转 DB9 Console 反转线；笔记本无串口需搭配 USB 转 DB9 适配器。
- 接线：水晶头插入设备背面标
CONSOLE的 RJ45 口，9 针端接电脑串口 / USB 转串口。
3. 终端软件固定参数（SecureCRT/Xshell/ 超级终端通用）
表格
| 参数项 | 参数值 |
|---|---|
| 协议 | Serial（串口） |
| 波特率 | 9600 |
| 数据位 | 8 |
| 停止位 | 1 |
| 校验位 | None（无） |
| 流控 | RTS/CTS、XON/XOFF 全部取消勾选 |
流控不关闭会出现输入无响应、界面乱码。
4. 登录账号密码
回车弹出登录框，出厂默认：
用户名：
admin
密码：admin
登录后进入命令行<H3C>，可执行全套路由、系统配置命令。二、Console 口常用配置操作（命令行）
1. 修改 Console 登录密码
plaintext
password
# 根据提示输入新密码，二次确认，同时同步修改Web登录密码
2. 查看设备 LAN 口管理 IP（Web 打不开时急救）
plaintext
ip address
3. 静态路由、策略路由配置（你需求重点）
plaintext
# 查看当前全部路由表
display ip routing-table
# 添加静态路由示例
ip route-static 10.0.0.0 255.255.0.0 192.168.1.1
# 策略路由相关查看
display policy-based-route
4. 恢复出厂设置（忘记 Web 密码）
plaintext
restore default
# 输入Y确认，设备自动重启恢复出厂
5. 重启设备、查看软硬件版本
plaintext
reboot
display version
三、官方电子说明书获取（ER3100G2 完整用户手册 PDF）
1. 官方文档直达页面
手册全称：《H3C ER G2 系列高性能企业级路由器 用户手册 - 6W113》（包含 ER3100G2 全部章节，附录 18 完整讲解 Console 使用）
官方文档中心地址：
https://www.h3c.com/cn/Service/Document_Software/Document_Center/SMB/Mini/ER/ER3100G2/default.htm
2. 下载步骤
- 打开上面链接，页面找到【用户手册】条目；
- 点击手册名称直接下载 PDF，无需登录账号；
- 手册第 18 章《命令行设置》完整包含 Console 连接、命令大全、路由配置、故障排查。
3. 配套软件 & 补丁下载页
四、常见 Console 连接故障排查
- 输入无响应：关闭终端全部流控、更换 USB 转串口线、确认 COM 口选择正确；
- 乱码：核对波特率 9600，不要用 115200；
- 提示密码错误：出厂 admin/admin，改过密码只能通过 Console 执行
password重置，或长按设备 Reset 10 秒恢复出厂； - 登录后无命令：账号密码正确即拥有完整管理权限，ERG2 无权限分级限制。
极简总结
- ER3100G2 Console出厂默认开启，无需任何命令 / 网页启用，接线 + 9600 8N1 无流控即可登录；
- 默认账号 admin/admin，可在命令行配置静态路由、策略路由、重置密码、恢复出厂；
- 官方电子说明书可在 H3C 文档中心免费下载 PDF，附录完整覆盖 Console 操作。
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