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msr3610设备cpu升高

2026-09-22提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

cpu利用率在55%-80%间浮动,看设备状态啥的都正常为啥呀,客户不允许设备cpu超过50%。

4 个回答
粉丝:4人 关注:0人

可以看下进程,那些进程占用比较大,但是50%是正常范围的


暂无评论

粉丝:91人 关注:11人

可能性比较多,可以升级下最新版本再观察,


一般80以下没问题的

暂无评论

粉丝:16人 关注:9人

以下是MSR3610 CPU利用率55%-80%排查优化步骤:
1. 诊断检查命令
1. 查看实时进程占用:

display diagnostic-information // 收集全量诊断信息(优先保存)
display cpu-usage task // 查看具体哪个任务(Task)占用率高

常见高耗任务:FIBR(路由更新)、SOCK(报文上送)、IPTY(NAT日志)、VPRN(VPN)。
2. 检查接口流量与流量统计:

display interface // 检查是否有接口广播、组播或拥塞
display counters rate // 查看实时速率

3. 快速路径(快转)检查:

display ip fast-forwarding cache // 确认快转是否开启

未开启快转会导致大量数据包由CPU转发。
2. 常见优化配置
1. 开启硬件/软件快转(必配):

ip fast-forwarding // 开启软件快转
hardware-quic // 如果支持,开启硬件快转(需要看具体款型和插卡)

2. 检查并关闭不必要的服务:

undo undo cwmp // 关闭TR069(如不需要)
undo lldp global enable // 关闭LLDP(如不需要)
undo ndp enable // 关闭NDP(如不需要)

3. NAT日志优化:
如果配置了NAT,大量日志会导致SOCK或IPTY任务高。

nat log enable // 确认是否开启了日志
// 如需保留日志,配置采样:
nat log flow-begin // 只记录建连,或关闭日志

4. 路由与ARP检查:
检查是否有路由振荡 (display ip routing-table protocol)。
检查ARP表项是否突变 (display arp count)。
3. 硬件排查
如果是老设备,检查是否因散热问题导致降频或负载过高。
收集 display diagnostic-information 后联系400或上传H3C论坛分析。

暂无评论

粉丝:36人 关注:1人

设备状态显示正常,但CPU利用率在55%-80%之间浮动,这种情况在MSR3610上确实可能发生。这通常不代表硬件故障,而更可能是软件版本、特定配置或特定进程导致的现象。客户要求CPU低于50%,我们需要找到具体原因并优化。


 首要排查方向:版本与“逐包转发”问题

这是H3C MSR3610一个已知的典型情况。

  • 老版本软件Bug:部分早期软件版本在配置了 tcp mss 后,设备会错误地进入“逐包转发(per-packet)”模式,导致CPU占用异常升高。

  • 如何排查:

    1. 检查配置:执行 display current-configuration | include per-packet,确认是否存在 forwarding policy per-packet 配置。

    2. 升级版本:建议将设备软件升级至CMW710-R0305或更高版本,该问题已在后续版本中修复。


 第二步:定位高占用进程

通过命令行定位具体是哪个进程占用了CPU。

  • 关键命令:

    • display cpu-usage task:查看各任务(Task)的CPU占用率。

    • display process cpu:查看各进程的CPU占用率。

  • 常见高占用进程分析:

进程名含义正常/异常分析
kdrvfwdd数据转发进程正常,设备转发业务时占用较高是正常的。
stamgrd无线终端管理进程异常。如果路由器未作为AC使用,此进程不应高占用。
  • 针对stamgrd进程的解决方案:

    • 原因:网络中可能存在无线AP发送的CAPWAP报文上送到路由器,导致其无线功能进程异常处理。

    • 操作:如果确认路由器未充当无线AC,可执行 undo wlan enable 关闭其无线功能,以释放CPU资源。


 第三步:检查关键性能优化配置

确保设备已开启快速转发,避免数据包全部交由CPU处理。

  • 检查快转是否开启:执行 display ip fast-forwarding cache。如果显示为空或未开启,大量数据包将由CPU软件转发,导致利用率高。

  • 开启快转:

    text
    system-view ip fast-forwarding

    如果设备支持硬件快转,也可尝试 hardware-quic 命令。

📋 第四步:排查其他常见诱因

  • NAT日志:大量NAT会话日志会严重消耗CPU。检查 nat log enable 是否开启,如非必需,建议关闭或仅保留 flow-end 记录。

  • 路由振荡:检查路由表是否频繁变化,display ip routing-table protocol 可查看路由稳定性。

  • 报文攻击或异常流量:内网是否存在广播风暴、ARP攻击等异常流量。可通过 display interface 检查接口是否有大量广播或错误包。

  • 不必要的服务:如无需使用,可关闭 cwmp (TR069)、lldp、ndp 等协议以节省CPU。

  • SNMP轮询频率:若网管系统频繁轮询设备,也可能导致CPU升高,可适当降低轮询频率

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