• 全部
  • 经验案例
  • 典型配置
  • 技术公告
  • FAQ
  • 漏洞说明
  • 全部
  • 是
  • 否
  • 全部
  • 是
  • 否
  • 大数据引擎
  • 知了引擎
产品线
搜索
取消
案例类型
发布者
是否解决
是否官方
时间
搜索引擎
匹配模式
高级搜索
问

MSg360-10s 恢复出厂后怎么设置上网和无线

2026-10-03提问
  • 0关注
  • 0收藏,184浏览
粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

客户单位无线ap不知道密码了,Ac设备登录不上,只能恢复出厂设置。现在我不会设备了,我现在登录网页页面了,可有设置上网和无线的攻略?

2 个回答
粉丝:16人 关注:9人

以下是MSG360-10S恢复出厂后基于Web页面的快速配置攻略(假设为路由模式,常用 scenario):
1. 登录设备
将电脑设为自动获取IP,连设备LAN口(默认一般是VLAN1,192.168.0.1/24)。浏览器访问 http://192.168.0.1,默认账号密码通常为 admin/admin。
2. 配置上网(WAN口)
进入 网络配置 > 接口配置,选中WAN口(一般是GE0/0或GE0/5,看物理口标识)。
选择连接类型:若为光纤/PPPoE选“PPPoE”填账号密码;若为上级设备分配选“DHCP”。
配置完成后检查“状态”是否已UP并获取到地址。
3. 配置无线零段(快速转发)
进入 无线配置 > AP管理,确保AP已上线(处于“注册”/“正常”状态)。
进入 无线配置 > 无线服务,点击“新增”。
SSID:填写WiFi名称。
服务VLAN:建议保持默认VLAN 1(即“零段”,与网关同段)。
无线转发模式:选择 本地转发。
安全配置:设置加密方式(WPA2-PSK/AES)并设置密码。
绑定AP:在“AP绑定”中选择将此服务绑定到所有AP或指定AP组。
保存配置。

暂无评论

粉丝:43人 关注:2人

第一步:登录,选择组网模式(最关键)

  1. 输入默认密码admin登录,立刻修改新的管理员密码。
  2. 弹出【选择组网方式】对话框,二选一:
  • ✅场景 A:MSG360‑10S 直接当出口网关(接运营商宽带) 选择:AC 作为网关,直接接入运营商网络H3C
  • ✅场景 B:内网已有主路由器,MSG360‑10S 只做 AC 控制器(旁挂) 选择:AC 通过以太网口接入已有的网关设备。

客户单位绝大多数用【场景 A:AC 作为网关】。

第二步:配置 Internet 外网(AC 作为网关模式)

  1. 【增加 WAN 连接】,选上网方式:
    • PPPoE 拨号:填入运营商宽带账号、密码;
    • 动态 IP:上层设备自动分配 IP;
    • 静态 IP:填入运营商给的 IP / 掩码 / 网关 / DNS。
  2. 确认网线插到 Web 页面标记为【Internet (WAN)】的网口。
  3. DHCP:内网 DHCP 服务保持开启,DNS 填写公网 DNS 223.5.5.5。
  4. 保存,测试外网是否通。

第三步:配置无线 SSID(给 FIT AP 下发无线配置)

  1. 快速配置页面点【增加服务】,新建无线服务:
    • 服务类型:企业员工;
    • SSID:填写 WiFi 名称;
    • 加密:WPA2‑PSK;设置 WiFi 密码;
    • 转发模式:本地转发(企业 AP 优先选本地转发,减轻 AC 压力)。
  2. 保存无线服务。

⚠️这里配置的 SSID 不是网关自身发出 WiFi,是下发给 FIT 瘦 AP的配置;MSG360‑10S 本身不带射频,不会发射 WiFi 信号。

第四步:FIT AP 上线(AP 必须是瘦 FIT 版本)

  1. AP 接 PoE 交换机上电,AP 和 MSG360‑10S 在同一个二层广播域。
  2. Web 菜单【AP 管理‑AP 列表】,等待 AP 发现。
    • 新 AP 会出现在【未批准 AP】列表,点击【批准】;
    • 批准成功后 AP 状态变为在线,自动下载配置,释放刚才配置的 SSID。

默认开启 auto‑ap 自动发现;跨网段要配置 DHCP Option43 指向 MSG360‑10S 管理 IP。

第五步:收尾保存

  1. 进入【系统】‑【保存配置】,务必保存全部配置,否则重启全部丢失。

常见故障排查(现场高频踩坑)

  1. 做完向导依旧不能上网
    • 确认网线插在 Web 显示的 WAN 口;恢复出厂后端口角色会重置,插错口就不通。
    • ping 公网 IP223.5.5.5,通就是 DNS 问题;不通看 WAN 是否拿到 IP、NAT 是否生成。
  2. AP 列表看不到 AP
    • 确认 AP 是FIT 瘦版本,FAT 胖 AP 不会发起 CAPWAP 注册;
    • AP 和 AC 二层互通,没有 ACL 隔离 UDP5246/5247;
    • 老固件对 Wi‑Fi6 AP 兼容性差,建议升级 R5480 版本。
  3. AP 上线成功,但搜不到 WiFi 信号
    • 检查无线服务是否绑定到 AP 组;
    • AP 射频是否开启;AP 等待 1‑3 分钟完成配置下发。

两种组网极简区分

表格

组网模式适用场景关键点
AC 作为网关MSG360 直接接运营商宽带WAN 口配置拨号 / 静态 IP,自带 NAT,内网 DHCP
AC 旁挂接入已有网关内网已有主路由,MSG 只管 AP关闭 MSG 的 WAN/NAT/DHCP,管理 IP 和现有内网同网段

如果做完快速向导还是搞不定,可以 Console 登录,收集display ip interface brief、display wlan ap all输出进一步定位。

暂无评论

编辑答案

你正在编辑答案

如果你要对问题或其他回答进行点评或询问,请使用评论功能。

✖

分享扩散:

➤

提出建议

✖

    +
✖

亲~登录后才可以操作哦!

确定
✖

亲~检测到您登陆的账号未在http://hclhub.h3c.com进行注册

注册后可访问此模块

跳转hclhub
✖

你的邮箱还未认证,请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作

✖

举报

×

侵犯我的权益 >
对根叔社区有害的内容 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)

侵犯我的权益

×

泄露了我的隐私 >
侵犯了我企业的权益 >
抄袭了我的内容 >
诽谤我 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我

泄露了我的隐私

×

您好,当您发现根叔知了上有泄漏您隐私的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您认为哪些内容泄露了您的隐私?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)

侵犯了我企业的权益

×

您好,当您发现根叔知了上有关于您企业的造谣与诽谤、商业侵权等内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到 pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会在审核后尽快给您答复。
  • 1. 您举报的内容是什么?(请在邮件中列出您举报的内容和链接地址)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
  • 3. 是哪家企业?(营业执照,单位登记证明等证件)
  • 4. 您与该企业的关系是?(您是企业法人或被授权人,需提供企业委托授权书)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

抄袭了我的内容

×

原文链接或出处

诽谤我

×

您好,当您发现根叔知了上有诽谤您的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您举报的内容以及侵犯了您什么权益?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

对根叔社区有害的内容

×

垃圾广告信息
色情、暴力、血腥等违反法律法规的内容
政治敏感
不规范转载 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我
诱导投票

不规范转载

×

举报说明