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MSg360-10s 恢复出厂后

2026-10-03提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

现在是外网拿到地址了,内网设备也拿到地址了,目前设备不能正常上网。中控可定有哪里没有调试通。我根据之前发的攻略调试很多选项没有。我这款设备很老了。有没有关于这款设备的功率?

组网及组网描述:

内外

最佳答案

粉丝:1人 关注:0人

内网设备是否获取到dns,逐级往上ping下看到哪里不通

暂无评论

3 个回答
粉丝:13人 关注:7人

是不是nat没有做,发一下具体配置

暂无评论

粉丝:109人 关注:1人

NAT、DNS、路由

暂无评论

粉丝:43人 关注:2人

1、快速测试,定位故障边界(先做)

内网电脑操作:

  1. ping MSG360‑10S网关IP:通,代表内网二层 / DHCP 没问题。
  2. ping 外网公网IP(如223.5.5.5)
    • ✅能 ping 通公网 IP,打不开网页:DNS 配置错误
    • ❌ping 公网 IP 完全不通:NAT / 模式 / 安全策略问题

2、最高概率故障点(恢复出厂最容易踩坑)

①没有选择【AC 作为网关】模式(小贝 Web 关键点)

恢复出厂后,必须在快速配置向导选择:AC 作为网关H3C。

如果选错成 “桥接模式”:WAN 虽然拿到 IP,但不会做 NAT 地址转换,内网终端拿到地址依旧无法访问外网。 Web 路径:快速配置→组网方式 → AC 作为网关(路由模式),不要选桥接。

②NAT 没有生效

AC‑网关模式下,Web【Internet 配置】,确认开启Easy‑IP 出接口 NAT。

恢复出厂后如果没有走完完整向导,NAT 不会自动生成。

③DNS 异常

内网 DHCP 下发 DNS 错误: Web【本地配置‑DHCP】,DNS 服务器填写运营商 DNS 223.5.5.5 / 114.114.114.114,不要留空。

④接口角色错乱:WAN/LAN 口识别错误

MSG360‑10S 的 5 个口是可切换 WAN/LAN。恢复出厂后,如果网线插错口,会出现 WAN 拿到 IP 实际是内网网段。 Web:【Internet 配置】确认哪个口被选为 Internet (WAN) 口,网线必须插在这个接口上。

3、安全策略拦截(老版本固件常见)

老版本 MSG360‑10S 恢复出厂后,部分版本默认安全策略阻止内网访问外网: Web→安全设置,确认内网到外网访问策略允许。

设备硬件规格说明(你问的功率)

MSG360‑10S

  1. 5 个千兆电口,接口可切换 WAN/LAN;无内置 PoE 输出,需要外接 PoE 交换机给 AP 供电H3C。
  2. AC 能力:默认授权管理10 台 FIT AP,license 可扩容最大 20 台 AP,不要超过规格。
  3. 整机功耗:6.9‑11.9W,不会因为负载高就断外网,性能瓶颈是转发,不是电源功率。

⚠️注意:这款设备固件比较老,对 Wi‑Fi6 AP 兼容性差,如果管理 Wi‑Fi6 AP,务必升级到 R5480 版本。

排查命令(Console/SSH 登录,定位根因)

#查看WAN口获取的IP display ip interface brief #查看NAT会话,内网访问外网看是否生成会话表项 display nat session table #查看路由,确认存在默认路由 display ip routing‑table #查看接口角色,确认哪个是WAN display wlan gateway‑config

执行display nat session table,内网访问外网时没有会话条目,代表 NAT 没配置,就是网关模式选错。

最简修复步骤(现场操作顺序)

  1. 重新走 Web 快速配置向导,组网方式选择 AC 作为网关(路由模式),不要桥接。
  2. 确认网线插在 Web 上标记为 Internet (WAN) 的网口。
  3. DHCP 服务器 DNS 手动填入公网 DNS:223.5.5.5。
  4. 确认 Easy‑IP 出接口 NAT 已经生成。
  5. 内网电脑测试 ping 公网 IP 223.5.5.5。

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