msg360过保我想升级咋办？

型号完整吗，这个AC不了这个AP，AP只能刷其他模式。

MSG360-4版本链接H3C MSG360 4多业务网关系列(适用于MSG360-4、MSG360-4-PWR)

wa5320-si版本链接和切换手册 H3C WA5300系列OASIS版本(适用于UAP300-SI&WA5320&WA5320-C&WA5320-C-EI&WA5320H&WA5320-SI&WAP722E-W2&WAP722S-W2&WAP722S-W2-IOT&WA5322&WAP722X-W2&WAP723-W2&WA5320X&WA5530&WA5530-SI&WAK532&WAK522&WA5320H-SI&WAK522H&WAK522X&WAP722S-HI&WA5320XS-LI&WA5320E&WAP712X)

注册账号，绑定设备SN，就可以下载了。

下载版本升级就好

https://www.h3c.com/cn/Service/Document_Software/Software_Download/IP_Wlan/MSG/MSG360_4/?CHID=270066&v=612

规则说明

新华三官网软件下载，维保过期设备不再开放固件下载权限，网上第三方渠道不建议找别人索要固件：

1. 版本不匹配容易直接变砖；
2. 固件有完整性签名校验，非官方来源升级失败概率高，还存在篡改风险H3C。

WA5320‑SI‑FIT 是小贝 FIT AP，AP 版本内嵌在 MSG360 控制器 IPE 包里面，不能单独下载 AP 固件，控制器升级后会自动给 AP 下发匹配版本。

二、合法获取固件的三种途径

途径 1：联系 400 技术支持（优先）

拨打 H3C 400‑810‑0504，提供 MSG360‑4 设备 SN 序列号。

• 情况①：如果只是需要该设备最后一个正式发布的收尾版本，部分场景 400 可以协助提供版本文件；
• 情况②：若需要持续新版本、BUG 补丁，则需要重新购买维保服务。

途径 2：找当时采购的代理商 / 集成商

代理商有授权下载账号，提供 SN，由代理商帮你导出对应 MSG360‑4 的 IPE 升级包。

途径 3：续保维保服务

购买 1 年原厂维保，My‑H3C 绑定 SN 之后，恢复官网软件下载权限，可以自行下载版本、版本说明书、配套文档。

❗不要网上找网友传固件，MSG360 版本对硬件、AP 型号兼容性严格，刷错 IPE 会设备无法启动、AP 无法上线。

三、当前环境应急排查（不升级先保障 WA5320‑SI‑FIT 正常工作）

1. 查看当前控制器版本，确认是否兼容 WA5320‑SI‑FIT

• 如果 AP 可以正常注册上线、业务正常，可以暂时不升级，维持现网运行；
• 如果 AP 反复重启、注册失败，查看版本提示AP版本不匹配，才必须升级 MSG 控制器。

2. 查看 AP 注册报错日志

FIT AP 版本跟随 AC，AC 不升级，无法单独升级 FIT AP。

四、升级注意点（拿到 IPE 固件后）

1. 升级前完整备份配置；
2. MSG360‑4 是 IPE 整合包，web 页面直接上传 ipe 文件升级；
3. 升级过程不要断电；升级完成重启后，WA5320‑SI‑FIT 会自动下载匹配 AP 镜像，不要中途断开 AP 电源；
4. 升级完执行display wlan ap all确认 AP 状态为 R/M（Run/Master）。

五、备选方案（如果维保无法续、拿不到固件）

硬件老旧，MSG360‑4 已经停止新特性开发，也可以考虑替换新款小贝 AC 网关，老 WA5320‑SI‑FIT 可以继续被新控制器管理。

补充：版本说明书一定要看，确认目标版本硬件适配清单，确认包含 MSG360‑4、支持 WA5320‑SI‑FIT。

1、AC AP型号不匹配，msg是小贝系列，适配WAP开头的AP。WA5320需要WX2510H及以上AC才支持。

2、可以将AP刷胖模式固件。

3、点我头像，右上角。