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超融合0886P06取消ovf导出

11小时前提问

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zhiliao_QRLwcd

zhiliao_QRLwcd 二段

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问题描述：

怎么取消导出ovf，在后台看临时目录数据一直没有增长，前台也不弹出下载，io也停了

3 个回答

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zhiliao_Gixe

zhiliao_Gixe 九段

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在H3C超融合（UIS）0886P06版本中，如果OVF导出任务卡住且前台无下载弹窗，可通过以下方式取消：
取消步骤：
1. 前台取消
在UIS管理界面找到“任务中心”或“导出任务”，选中卡住的OVF导出任务，点击“取消”或“终止”。如果任务已无响应，尝试刷新页面后再次操作。
2. 后台强制取消
若前台无法取消，登录UIS管理节点后台（通常是CVM或CVK节点），执行以下命令查找并终止导出进程：
bash
ps -ef | grep -i ovf

找到相关进程PID后：
bash
kill -9

同时检查临时目录（如/vms/ovf_tmp或/tmp/ovf_export）是否有残留文件，可手动清理：
bash
rm -rf /vms/ovf_tmp/*

3. 重启相关服务
如果进程无法终止，可重启UIS的导出服务（通常是tomcat或ovf相关服务）：
bash
service uis_ovf restart

或重启管理服务：
bash
service uis_tomcat restart

排查建议：
检查存储空间是否充足，临时目录所在分区可能已满导致任务卡死。
查看日志/var/log/uis/ovf_export.log确认卡住原因。
如果问题反复出现，建议升级到0886P06之后的补丁版本，或联系H3C技术支持确认是否为已知Bug。

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IT小工

IT小工九段

粉丝：48人关注：2人

> 前台 OVF 导出，临时目录数据不再增长、IO 停止、浏览器不弹出下载，页面无取消按钮，任务僵死。
> ⚠️重要前置：**OVF 导出要求虚拟机必须关机，开机状态发起导出极易出现该僵死问题**H3C。

## 1、优先前台检查

1. 打开【任务中心】，查看该 OVF 导出任务；
- 如果任务有【取消】按钮，直接点取消，等待任务状态变成失败 / 取消，系统自动清理临时文件；
- 如果任务无取消按钮、一直 “运行中” 僵死，需要后台介入处理。

>
> 该版本已知现象：浏览器会话超时、页面刷新后，前台任务无取消按钮，只能后台终止。

## 2、后台处理步骤（SSH 登录 CVM 主管理节点，root）

>
> 注意：不要直接手动删除临时文件，优先 kill 进程，再清理残留，避免虚机磁盘锁异常。

### 步骤 1：定位该导出任务运行在哪台 CVK 主机

```
#查看任务列表，找到ovf_export任务ID、对应的cvk节点IP
ps -ef | grep ovf
#或者查看cvm任务日志
tail -f /var/log/cvm/*.log | grep -i ovf
```

记下执行导出的**CVK 节点 IP**。

### 步骤 2：SSH 登录到对应 CVK 主机，终止导出进程

```
#在CVK上查找ovf导出相关进程
ps -ef | grep ovf
#kill僵死的导出工作进程（不要kill virsh/libvirt基础进程）
kill -9 <进程PID>
```

>
> 终止进程后，虚机磁盘锁会逐步释放；不要操作正在运行业务虚机的 libvirtd 主进程。

### 步骤 3：定位 OVF 导出临时目录，清理残留临时文件

UIS0886P06 OVF 导出临时文件路径：
`/vms/defaultShareFileSystem0/ovf_export_tmp/`H3C

```
#进入临时目录，确认是本次卡住任务产生的目录
cd /vms/defaultShareFileSystem0/ovf_export_tmp/
ls
#确认目录属于僵死任务，删除该任务对应的临时文件夹
rm -rf 任务临时目录名
```

>
> ⚠️只删除本次卡住导出的子目录，**不要删除 ovf_export_tmp 父目录**。

### 步骤 4：CVM 侧修正僵死任务数据库状态（关键）

进程 kill 之后，CVM 数据库任务状态仍然显示 “运行中”，前台不会刷新。

>
> ⚠️数据库操作风险较高，**优先建议收集信息联系 H3C 400 协助更新任务状态**；不建议现场自行直接修改库表。

备选临时规避手段：重启 CVM 管理服务（业务虚机不受影响，管理平台短暂断开）

```
systemctl restart cvm
```

重启 CVM 后任务中心僵死任务会刷新为失败状态。

## 3、风险校验（操作完成后必做）

1. 检查受操作的目标虚拟机：可以正常开机、无磁盘报错；
2. 确认 libvirt 磁盘锁全部释放：

```
virsh list --all
ls /var/lib/libvirt/qemu/lock/
```

3. 磁盘空间已回收，临时目录无残留大文件。

## 4、复现规避建议

1. OVF 导出**必须保证虚拟机完全关机**，开机状态导出极易僵死、损坏临时文件H3C；
2. 浏览器导出过程中，不要刷新页面、关闭浏览器标签；浏览器会话超时就会出现 “后台还在跑，前台没有下载弹窗”；
3. 大磁盘虚拟机导出，建议调低浏览器超时时间，或者尽量避开网页 OVF 导出，如有条件使用云彩虹工具导出。