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H3C WX5004 终端获取不到IP地址

2018-11-16提问
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  • 1收藏,2771浏览
粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

各位老师好,在这里想请教个问题:

最近我们酒店部分客人老是反馈苹果、安卓手机端不能上网(连接不上酒店AP热点,一直转,获取不到IP),经过检查后发现IP地址不够用,目前已经

划分出来一个新网段,而且已经启用,故障还是存在。

1网段:192.168.11----

             192.168.12----

2网段:172.37.79-----(新划分的网段,已经生效)


简单网络拓扑:锐捷(核心交换)---linkbroad(yun gw 1100)---AC控制器(WX5004)---OPE交换机---AP


麻烦各位帮我分析分析,谢谢!

最佳答案

粉丝:65人 关注:4人

先检查一下是否是1网段的地址分配完了且2网段没分配出去,如果是的话,看看vlan是如何划分的,建议可以用vlan-group方案。

获取不到地址的时候在AC上用dis wlan client看看终端是分配到哪个vlan了,会不会是三层漫游没生效。

最后如果都没问题,可以尝试关联上之后在终端上配置静态IP地址,ping网关地址看通不通,如果不通的话逐个节点排查。

暂无评论

1 个回答
怪叔叔 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

谢谢你的回答!

目前新划分的网段已经生效(已经分配出去了,因为终端可以正确的获取到新网段,并且可以上网),还有部分安卓获取不到IP。

暂无评论

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