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ER 3260 G2WAN口掉线连接不上

2018-12-05提问
  • 0关注
  • 1收藏,1528浏览
粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

两条都是电信的宽带,用的好好的,突然有一个WAN口掉线连不上网,WAN口1和2交换一下位置也不行?故障跟随外网网线走,故障的一条网线用电脑测试是正常的,请问是什么原因?之前出现过这种情况,我把WAN1和2调一下位置就可以了,这次怎么弄都不行?在线等……

最佳答案

粉丝:13人 关注:2人

两条宽带都是PPPOE拨号上网的吗?如果业务允许可以把好的那条宽带线拔掉只留有问题的一条看下能不能上网;如果拔掉还是不行,看下系统监控-运行信息-基本信息-WAN口信息里有问题宽带的提示是什么,比方“物理连接已断开”或者“服务器未响应”之类的,或者看下日志,实在不行就只好电话联系400问问啦

暂无评论

1 个回答
寂东 九段
粉丝:226人 关注:3人

路由器只单独连那个有故障的外线能通吗?尝试重启下路由器,再不行,恢复出厂值重新设置下再试试, 且ER3260上有多个wan口,换一个没用过的wan口试试 

暂无评论

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