问题描述：
我们是电影院，使用的是ER3108G型号的交换机，我们办公室的电脑和前台售票电脑以及大厅的WIFI全部连在交换机上面的，从昨天开始也没有人动过机房里的东西，突然网速变得相当的慢，有的网页能打开，有的不能或者很慢，我们是专线100M的网，原本以为是运营商的问题，然后叫人专门来看了，网是没有问题的，我们将连接至交换机的网线直接连接到网络路由器上上网就是正常的，也不是连接交换机与路由器网线的问题，今天又叫人过来看了，仍然没有找到问题，但是试着换一个交换机（换的那个只是一般的交换机）之后网就正常了，直说不能使用取票系统，请问是路由器坏了吗
线连接的有点乱，看不出来连线有没有问题，可以讲er路由器的lan口线都拔掉然后单独接一台电脑到路由器的lan口上进行测试看慢不慢
- 2019-01-24回答
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客气
zhiliao_OjkXU
发表时间：2019-01-24
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请问如果还是慢呢
zhiliao_sMtTB
发表时间：2019-01-24
如果电脑直接连接路由使用还是慢，应该是路由器侧引起的
zhiliao_OjkXU
发表时间：2019-01-24
那就是连接交换机的电脑上网慢是不？是的话，看下交换机的网线是不是有连接成环路？或者交换机本身有问题？
zhiliao_OjkXU
发表时间：2019-01-24
请您看一下图片1号lan借口也连接下面那个机器，那个是交换机吗，因为这根线昨天网络师傅来看的时候把他拔了，但是拔了之后网络第三方平台无法购票，而且网络速度也没有改进，重新插上才正常
zhiliao_sMtTB
发表时间：2019-01-24
下面那台网口多的应该是交换机，交换机一个网口连接路由器的一个lan口就行，其他的就连接其他的交换机或者其他的电脑终端，如交换机的指示灯没有狂闪应该不是环路，建议排查下本身交换机侧的问题
zhiliao_OjkXU
发表时间：2019-01-24
客气
zhiliao_OjkXU
发表时间：2019-01-24
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