问题描述：
本公司有一套H3C的无线系统，用户/AP都配置为同一个VLAN，用户通过MAC进行认证上网，有一台portal服务器，在上面建立MAC用户信息。
现在发现用户上网慢，用网线直接接AP是正常的。具体现象如下：
几个数据包就会有一个延迟很大的包，抓包也没看到异常流量，无线配置也按照手册进行优化过，唯一不标准的就是用户VLAN和AP的VLAN是同一个。请各专家给个排查思路，谢谢。
组网及组网描述：
AP接入各楼层交换机，有一台IMC来进行MAC认证配置。
- 2019-04-30提问
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CtlBusy(%)50%多，TxBusy(%）40多%， RxBusy(%)10%多，信道这些都有进行过 调整，限速也做了，频谱导航也做了，具体就是参照优化建议做的。那一会我把两个VLAN分开再看看。
这是2.4G还是5G？单AP2.4G和5G分别连接了多少终端？频谱导航一般依据现场情况吧，如果终端都是连接在2.4G上就建议开启频谱导航，如果2.4G空口本身就不高就不需要开启频谱导航。
这个是5G的，2.4G的就比较低，终端都是优先连5G。
终端很少啊，一台AP上多的就10个左右，我刚才看的这台才连了5个终端。
我们讲业务VLAN和隧道VLAN分开了，问题还是一样的，麻烦专家提供下排查思路，谢谢。