• 全部
  • 经验案例
  • 典型配置
  • 技术公告
  • FAQ
  • 漏洞说明
  • 全部
  • 全部
  • 大数据引擎
  • 知了引擎
产品线
搜索
取消
案例类型
发布者
是否解决
是否官方
时间
搜索引擎
匹配模式
高级搜索

WAC380绿洲一键认证不能重定向(随机)

2019-07-01提问
  • 0关注
  • 1收藏,1397浏览
粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

部分客户端连接Wi-Fi后,获取IP地址正常。但是手机不弹portal认证页面,打开浏览器随意访问一个网站也不会跳转。

只有部分客户端有此问题,其余的客户端认证、上网都正常。

出现故障的终端,在AC上使用dis portal auth-error-record命令查看,有如下报错:

User MAC : 00ae-fadd-8532 

Interface : WLAN-BSS1/0/797 

User IP address : 10.32.16.46 

AP : 1f-reception 

SSID : XXX-HOTEL 

Auth error time : 2019-07-01 13:12:52 

Auth error reason : Can't find physical info by IP. Ignored the new MAC event.


按这个错误提示搜索,没有找到结果。看起来似乎是AC上的ARP表中没有这个这个条目导致的。

但是AC已经配置了portal host-check enable、client ip-snooping http-learning enable、undo portal refresh arp enable,仍然获取不到这些终端的arp。

甚至dhcp snooping都打开了,也看不见故障终端的绑定信息。

组网及组网描述:

网络由WAC380加一百多个AP组成,全部都是集中转发。

AP采用旁挂部署,无线用户的网关是核心交换。使用dhcp relay获取IP(dhcp relay在AC或者在核心上配置都试过了,没有什么区别)。

H3C Comware Software, Version 7.1.064, ESS 5420P11

最佳答案

粉丝:48人 关注:4人

直接输入URL看是否跳转;是否是苹果终端;要确认此时苹果终端的WIFI图标是否点亮

display wlan client ,确认这个终端是否关联上了

在AC上debug看一下:debug wlan client mac X-X-X-X (故障终端的MAC);

                                   debug portal all  

暂无评论

0 个回答

该问题暂时没有网友解答

编辑答案

你正在编辑答案

如果你要对问题或其他回答进行点评或询问,请使用评论功能。

分享扩散:

提出建议

    +

亲~登录后才可以操作哦!

确定

亲~检测到您登陆的账号未在http://hclhub.h3c.com进行注册

注册后可访问此模块

跳转hclhub

你的邮箱还未认证,请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作

举报

×

侵犯我的权益 >
对根叔社区有害的内容 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)

侵犯我的权益

×

泄露了我的隐私 >
侵犯了我企业的权益 >
抄袭了我的内容 >
诽谤我 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我

泄露了我的隐私

×

您好,当您发现根叔知了上有泄漏您隐私的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您认为哪些内容泄露了您的隐私?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)

侵犯了我企业的权益

×

您好,当您发现根叔知了上有关于您企业的造谣与诽谤、商业侵权等内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到 pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会在审核后尽快给您答复。
  • 1. 您举报的内容是什么?(请在邮件中列出您举报的内容和链接地址)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
  • 3. 是哪家企业?(营业执照,单位登记证明等证件)
  • 4. 您与该企业的关系是?(您是企业法人或被授权人,需提供企业委托授权书)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

抄袭了我的内容

×

原文链接或出处

诽谤我

×

您好,当您发现根叔知了上有诽谤您的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您举报的内容以及侵犯了您什么权益?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

对根叔社区有害的内容

×

垃圾广告信息
色情、暴力、血腥等违反法律法规的内容
政治敏感
不规范转载 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我
诱导投票

不规范转载

×

举报说明