问
H3C SR8805 配置信息里板卡接口信息丢失
2019-08-18提问
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问题描述：
板卡型号：SPE-1010,插在槽位2，板卡上面插着一块8口155M pos业务板。 原先pos口正常在用，今早发现网络不通，查看配置，该板卡POS接口配置信息丢失，未看见该卡配置信息； dis device 查看显示：slot 2 为 fault; 路由器板卡面板指示灯显示情况：SPE-1010板卡 run 灯亮绿灯，路由器主控板2号槽位灯长亮绿灯不闪烁；pos接口板接口灯不亮； 已重新插拔过SPE-1010板卡，状态没有改变，另外路由器用户较多，路由器暂时不能重启，有无只针对该板卡的操作解决问题，谢谢
- 2019-08-18提问
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zhiliao_c425G
知了小白
400电话说板卡过保，不给转接技术支持啊，什么情况？
- 2019-08-18回答
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过保的话400是不会处理的，只能直接付费备件了。
Done
发表时间：2019-08-18
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过保的话400是不会处理的，只能直接付费备件了。
Done
发表时间：2019-08-18
可能有故障，确认板卡故障的方法就是替换测试，先插拔，再换槽位，或者同槽位换同型号其他的板卡测试。。过保的产品400是不提供技术支持的，你这设备也属于高端的了，赶紧续保为好
- 2019-08-18回答
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