H3C ER5200G2路由器PPPOE拨号错误代码678
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问题描述：
H3C ER5200G2 路由器WAN口拨号678错误,两个WAN口均测试过,报同样的错误....PPPOE线路为电信运营商,使用笔记本电脑建立拨号连接正常.使用TP-Link路由器拨号也正常,使用H3C ER3200路由器拨号也是正常的(目前正在使用中),因3200路由器CPU性能不够,经常看日志提示CPU已使用90%,路由器用作分公司办公室,有配置IPSec VPN连入总部.
目前这台ER5200G2路由器,前前后后测试了3天左右..中间有恢复出厂设置,MAC地址克隆,或者手动输入MAC地址(成功拨号的笔记本MAC地址),均不能成功..全是报 错误代码678:WAN1接口PPPOE拨号远程计算机没反应 ; 仅仅拨号成功过一次.但线路重新插一次,之后就再也没有成功过...
不知有没有大神碰到这种现象,烦请指点一二,不甚感激,有啥需要知道的,尽管留言..
现在的问题是不知道是不是设备问题,如果重新再买一台5200G2能否正常拨号..
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- 2019-09-26提问
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最佳答案
不用买新设备。
错误678一般是账号密码错误，但是看你这种情况又不像是密码问题
1、找运营商问下账号密码问题，不行修改密码试试
2、换个WAN口拨号是否正常
3、WAN口抓包，看下是不是运营商那边没有回包
4、最后1%可能就是设备问题了
- 2019-09-26回答
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老兄啊.你没看全我的描述啊..运营商和我一起测的,用笔记本和TP-link路由器都能正常拨号,目前在用的H3C ER3200也能正常拨号啊.. WAN口两个都试过,都报错..
老兄啊.你没看全我的描述啊..运营商和我一起测的,用笔记本和TP-link路由器都能正常拨号,目前在用的H3C ER3200也能正常拨号啊..
WAN口两个都试过,都报错..
- 2019-09-26回答
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把版本升级到最新，然后重置到出厂值后重启，再试试
- 2019-09-26回答
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版本已经是最新的了...恢复过出厂设置,问题依旧
版本已经是最新的了...恢复过出厂设置,问题依旧
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那就WAN口抓包看下报文收发情况，可能就是设备问题了