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10510交换机板卡状态的查看及维护的方法有哪些?

2019-10-12提问
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板卡日常维护的方法

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您好,请知:

板卡维护:
单板状态包括:Normal、Master  、Standby、Absent、Fault
Normal:正常使用状态
Master:此板卡为主用板卡
Standby:此板卡为备用板卡
Absent:板卡故障,一般为板卡拔出
Fault:板卡故障,无法读出板卡,或板卡无法加电
查看板卡状态命令:[H3C]dis device
可以通过logfile或dis version可以查看单板有无重启

1.  单板状态 Absent
(1)  确认单板是否插稳,如检查单板与机框之间是否有空隙,也可以将单板拔出后重插入。
(2)  将单板放到别的槽位,将框上别的正常的单板放到这个槽位,进一步确认是不是单板故障。
(3)  检查单板面板、内部的指示灯是否发光。
(4)  如果单板是主控板、业务板、网板,请连上串口线,查看配置终端上是否有单板正常启动的显示信息、或单板启动是否异常。
(5)  如确认为单板故障,请更换单板并将故障信息发送技术支持人员分析。
2.  单板状态 Fault
(1)  等待一段时间确认下单板是一直 Fault 还是 Normal 后又再次重启。如单板是Normal 后又自动重启,请将故障信息发送技术支持人员分析。
(2)  如果单板是主控板、引擎板、网板,请连上串口线,查看配置终端上是否有单板正常启动的显示信息、或单板启动是异常。如下述主控板启动时出现内存读写测试失败而不断重启,需要检查主控板内存条是否插稳。
(3)  将单板放到别的槽位,进一步确认是不是单板故障。
(4)  如确认为单板故障,请更换单板并将故障信息发送技术支持人员分析。
3、单板重启
(1)通过日志或运行时间分析重启的时间段,确认重启的时间点附近有无用户通过命令行 reboot 重启或进行单板上下电等操作。
(2)  如果所有单板同时出现重启,请检查设备电源模块是否正常,确认外部电源是否出现过停电,电源进线是否插稳、是否出现松动。
(3)  确认日志中重启时有无出现“Slot X need to be rebooted automatically!”提示信息,这种情况是不正常的。请更换单板并搜集故障信息并发送技术支持人员分析。
(4)  如无法确认,请搜集故障信息并发送技术支持人员分析。

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