问题描述：
我们公司使用的S3110交换机经常有固定的12个端口失效，就是接口的灯不管连不连电脑都不闪烁，但是重启交换机（关闭电源再打开）之后就恢复了，因为一个交换机要供很多个办公室上网，所以每次重启都要断网很麻烦，请问这个情况是什么原因？有没有好的解决办法？
组网及组网描述：
H3C S3110交换机
- 2019-12-18提问
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最佳答案
业务也断了吗？有没有规律，能不能自动回复？
估计是硬件问题了，可以先试下升级个版本，不行的话直接打客服报修吧
- 2019-12-18回答
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额。。。业务断了是什么意思。。规律大约两周或者两周多一次吧，还有如何升级版本？
zhiliao_HzyCgW
发表时间：2019-12-18
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额。。。业务断了是什么意思。。规律大约两周或者两周多一次吧，还有如何升级版本？