交换机的网关无法ping通
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问题描述：
故障点1：H3C交换机突然不能自动切换线路，以及路由功能不起效，重启后才能恢复正常。现象:客户反馈办公PC无法上网，当将PC网关改为166.1时，可上网，说明专线线路是没为题的；拔掉H3C三层交换机与专线路由器的连接线，H3C交换机也不能自动切换到防火墙线路； 在H3C交换机上ping166.1，有时通，过了一会儿又不通； 查看log、cpu、内存，没有异常，之后实在没办法重启H3C交换机后恢复正常，可正常切换线路， 目前客户暂时将网关改为166.1，希望我们找出原因后再将网关改为166.3另外，在pC上ping网关166.3，ping不通以及不能不能telnet。
重启后，大概过了一两个星期才会出现问题。
组网及组网描述：
- 2018-02-28提问
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最佳答案
交换机是网关？那就是做三层转发，故障时路由表是否正常？ARP有没有查看？
从以上这些信息看不出问题所在，可以的话提前在交换机上部署好流量统计，故障时PING测下看看丢包的位置，收集下故障交换机的diag信息。可以找400售后工程师分析下。
- 2018-02-28回答
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当交换机是网关的时候，pc的网络就不通了，只有把网关改成路由器的才正常，查看路由表没什么问题，然后查看arp，没任何信息，包括查看日志，也没任何信息。用标杆的神器分析过diag信息，现在没任何问题
在H3C交换机上ping166.1，有时通，过了一会儿又不通； 这个时候是否有断开和防火墙之间的连接，终端去ping 内网的网关是否正常？会出现时通时不通么 ？
- 2018-02-28回答
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没有经过防火墙，所有的都在vlan1中，用pc直连核心交换机，ping核心交换机的ip也是无法ping通，但可以ping通路由器的
没有经过防火墙，所有的都在vlan1中，用pc直连核心交换机，ping核心交换机的ip也是无法ping通，但可以ping通路由器的
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当交换机是网关的时候，pc的网络就不通了，只有把网关改成路由器的才正常，查看路由表没什么问题，然后查看arp，没任何信息，包括查看日志，也没任何信息。用标杆的神器分析过diag信息，现在没任何问题