GR2200在线升级之后,diag常亮红灯,PC直连LAN口无法获取动态IP,设置192网断静态ip也无法ping通192.168.1.1。长按复位键无反应。设备2019.11购买,2020.07.20在线升级路由器版本之后出现上述故障。
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您好,请知:
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看描述的现象有两个怀疑点,一是设备重启的过程中硬件异常了,另一个是升级时用的软件版本不对。
在线升级时,是手动找的软件版本,还是直接点的升级、自动找的版本?如果是自动升级的,软件应该是对的。
这个情况最好联系下经销商维修吧。
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