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msg360 连外网不稳定
2020-08-22提问
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问题描述：
msg360 连外网不稳定时而得时而不得，web界面设备概览里联网状态时而显示红叉，上联8300路由
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您好，请知：
由于上联是到ER8300路由器。因此，以下是排查要点，请参考：
1、可以跳过MSG直接连接到ER8300看下上网是否不稳定，如果不稳定，检查下ER8300的运行状态、是否有错误日志等。可考虑升级软件版本到最新。
2、如果直接连接ER8300是稳定的上网，则需要检查MSG的运行状态、是否有错误日志等。
3、同时检查下MSG与ER8300的物理链路是否正常。
4、以下是MSG和ER8300的用户手册链接：
https://www.h3c.com/cn/Service/Document_Software/Document_Center/Routers/Catalog/ER/ER8300/
https://www.h3c.com/cn/Service/Document_Software/Document_Center/Wlan/Xiao_Bei/H3C_MSG360/
- 2020-08-22回答
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