h3linux1.1.1安装splus3.0.1后，加载license时，获取主机文件失败怎么解决！

ifconfig没装吧

【可能原因】

主机信息收集失败的主要原因有如下三种：

1、操作系统未根据指导书安装导致输入ifconfig -a命令后不识别；

2、磁盘空间不足；

3、部分环境登录操作系统后输入ifconfig –a回显信息中，网卡名称为enp开头或者em开头，目前不支持这种回显。

【解决办法】

1、对于不支持操作系统未根据指导书安装导致输入ifconfig -a命令后不识别；

——将安装对应net-tools工具包， rpm –ivh net-tools-2.0-0.24.20131004git.el7.x86_64.rpm ；然后重启S+服务。

2、 对于磁盘空间不足的；

——输入命令df /usr –lh查看是否有剩余空间，如果空间确实不足，需进行扩容。

3、部分环境登录操作系统后输入ifconfig –a回显信息中，网卡名称为enp开头，目前不支持这种回显。

——

（1）/etc/bashrc配置文件追加一行，export MY_NODE_IP=54:2b:de:4f:84:a3（注：变量值为环境实际mac地址，ifconfig获取）；

（2）当前环境加载配置文件source /etc/bashrc ；

（3）重启splus的tomcat服务。

 附：若重启操作系统，变量无需再次添加，但需重新启动splus的tomcat服务。

4、对于回显是em开头的（部分DELL服务器是这样），可参考网上方法将网卡名修改为eth开头即可。例如：***.***/uid-22776959-id-5610745.html