ER3200EG路由器，无法从外网ping通路由器公网IP
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问题描述：
ER3200EG路由器，无法从外网ping通路由器公网IP及无法远程登陆路由器进行管理。
组网及组网描述：
光猫+H3C路由器+H3C交换机
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最佳答案
您好，请知：
关于路由器无法登陆的问题，以下是排查要点，请参考：
1、检查下内部网络是否能正常上网。
2、检查下路由器是否做了登陆的限制，具体截图如下：
页面向导：设备管理→用户管理→登录管理
本页面为您提供如下主要功能：
· 设置局域网内允许管理路由器的用户IP地址范围（在“LAN内管理PC的IP范围”文本框中输入允许管理路由器的IP地址范围，单击<应用>按钮生效。此限制功能仅对http/https、telnet访问有效） · 设置Web用户超时时间（在“超时时间”文本框中输入时间参数，单击<应用>按钮生效） · 开启/关闭Web登录页面验证码功能（选择功能状态，单击<应用>按钮生效） · 查看当前已登录的用户信息 · 注销已登录用户（单击某用户所对应的<注销>按钮，即可将该用户强制退出。如需登录，需要重新认证） |
|
页面向导：安全专区→防攻击→IDS防范
本页面为您提供如下主要功能：
开启指定攻击类型报文的IDS防范（选中您需要防范的攻击类型，单击<应用>按钮生效） |
|
· 本页面中的各攻击类型的介绍请参见路由器的在线联机帮助。
· 仅当您选择了“丢弃攻击报文，并记入日志”选项，路由器才会对攻击事件以日志的形式记录。
以下是ER3200G2的用户手册链接，请参考：
https://www.h3c.com/cn/Service/Document_Software/Document_Center/Routers/Catalog/H3C_ER_G2/ER3200G2/
- 2020-09-12回答
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关闭WAN口扫描即可
页面向导：安全专区→防攻击→IDS防范
本页面为您提供如下主要功能：
开启指定攻击类型报文的IDS防范（选中您需要防范的攻击类型，单击<应用>按钮生效） |
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· 本页面中的各攻击类型的介绍请参见路由器的在线联机帮助。
· 仅当您选择了“丢弃攻击报文，并记入日志”选项，路由器才会对攻击事件以日志的形式记录。
- 2020-09-12回答
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1，首先在设备的安全专区→防攻击→IDS防范中开启wan口ping功能，如果需要远程管理，同事开启远程管理功能，记住远程连接的端口
2，如果第一步正确的做了，还是不能ping、不能远程管理，联系你的带宽运营商咨询，运营商那里有没有对改IP禁ping、有没有放通远程管理的端口
- 2020-09-12回答
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1:可以检查一下出口有没有做nat ，光猫出来是公网地址，不做nat肯定是不能和内网通信的
2:检查一下路由器上有没有做包过滤或者其他策略。
3：检查一下是否存在访问控制列表未放行流量
4：可以在内网ping一下外网出口地址检查一下路由是否可达
做完这几步应该就能解决
- 2020-09-12回答
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