某局点WX5560H 无线访问网页打开慢

普通组网+集中转发

某局点反馈无线打开页面卡顿如淘宝、京东等页面刷新很慢，有线无问题，无线ping外网也未丢包。

对于打开页面卡顿的问题，第一时间应该想到可能是由于TCP报文的分片导致的，可以通过抓包来判断网络中是否有大量TCP重传，从而导致访问页面慢，对于这种问题可尝试再AC或者网关修改TCP MSS的值来解决，而现场说有线并未有问题，通过了解现场组网发现客户使用的有线与无线网段不同，最终都通过防火墙出口，使用电脑通过有线获取无线网段地址后发现和无线一样会发生打开页面卡顿的问题，遂可以判断问题并非出现在无线身上。

现场尝试在网关及AC上修改TCP MSS值，有改善但不明显，最后在防火墙上发现有对无线网段的策略限制，修改策略后，业务恢复正常，对于无线使用中出现的卡顿、丢包等问题，首先需要明确的是问题是发生在有线侧、还是无线侧，明确之后才能做到有的放矢、快速、精准的定位问题。